2025年事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷（旅游市场营销与品牌建设类）.docxVIP

2025年事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷（旅游市场营销与品牌建设类）

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第一部分言语理解与表达

1.随着体验经济的兴起，越来越多的旅游目的地不再仅仅提供观光游览的设施，而是着力营造沉浸式的文化体验环境，让游客能够更深入地了解当地风土人情。这种转变的核心在于将旅游产品从单一的资源吸引转变为综合的服务体验，从而提升游客的满意度与忠诚度。

下列对上述文字理解最为准确的一项是：

A.观光游览已完全被沉浸式体验所取代。

B.旅游目的地的核心竞争在于提供独特的文化体验。

C.提升游客满意度的主要途径是增加旅游设施投入。

D.沉浸式体验是体验经济在旅游业中的具体体现。

2.品牌忠诚度是衡量消费者对某一品牌偏好程度的综合性指标，它不仅体现在重复购买行为上，更包括对品牌价值的认同和情感连接。研究表明，高品牌忠诚度的消费者不仅能为品牌带来稳定的收入来源，更能主动承担品牌传播的使命，成为品牌的忠实拥护者。

根据这段文字，以下关于品牌忠诚度的说法中，不正确的是：

A.品牌忠诚度包含行为和态度两个维度。

B.情感连接是品牌忠诚度的重要组成部分。

C.高忠诚度消费者不会对品牌产生任何负面评价。

D.品牌忠诚度对品牌发展具有积极意义。

3.数字营销工具的普及为旅游企业精准触达目标客群提供了可能。通过大数据分析，企业可以描绘出潜在游客的画像，包括其兴趣偏好、消费能力、出行习惯等，进而推送个性化的旅游产品信息和营销内容。这种精准营销策略不仅提高了营销效率，也提升了游客的体验感。

上述文字主要强调了数字营销在旅游业中的：

A.技术创新价值。

B.成本节约优势。

C.客户关系管理作用。

D.数据驱动决策能力。

4.“旅游+”融合发展战略是近年来推动旅游业转型升级的重要途径，它通过旅游与农业、文化、体育、康养等产业的交叉融合，拓展了旅游业的内涵和外延，创造了新的旅游产品和消费场景。例如，“农旅融合”可以开发观光农业、休闲采摘等体验项目，“文旅融合”则能打造具有地方特色的文化旅游线路和节庆活动。

对这段文字的主旨概括最恰当的一项是：

A.旅游+战略的具体实施案例。

B.旅游业转型升级的必要性。

C.产业融合为旅游业带来的发展机遇。

D.不同旅游融合模式的比较分析。

5.在品牌建设过程中，危机公关管理是不可或缺的一环。一旦品牌面临负面事件，如何迅速、有效地进行沟通和处置，直接关系到品牌声誉的维护。成功的危机公关不仅需要坦诚的态度、及时的响应，更需要专业的策略和强大的执行力，目的是将负面影响降到最低，并最终转化为重建信任的机会。

下列选项中，与这段文字的核心观点不符的是：

A.品牌危机公关的核心目标是维护品牌声誉。

B.危机发生时，隐瞒信息比及时沟通更有利于品牌。

C.危机公关需要专业策略和执行力。

D.负面事件有时也能成为品牌转型的契机。

第二部分数量关系

6.某旅行社推出一款包含机票和酒店住宿的旅游套餐。机票费用是酒店住宿费用的1.5倍，且两项费用共计12000元。若机票价格上调10%，酒店价格不变，则该套餐总价将上涨多少元？

7.一家主题公园的游客数量呈季度波动趋势。其中，第一季度和第三季度的游客总数相等，均为冬季的2倍；第二季度的游客数量是第一季度的1.5倍，也是第四季度的1.2倍。已知全年总游客数为150万人次，那么冬季（第一季度和第三季度）的游客总数是多少万人次？

8.某旅游纪念品商店销售一种当地特色手工艺品，进价为每件80元。商店决定按进价增加50%进行标价，然后在此基础上打八折出售。为了促销，商店对这种手工艺品进行捆绑销售，每3件一组，标价240元。请问，该商店销售这种手工艺品每组的利润率是多少？

9.某景区为提升游客体验，计划对核心景区进行改造升级。改造工程预计需要投入资金5000万元，工程分三个阶段进行，每个阶段持续时间均为6个月。要求各阶段投入资金按5:3:2的比例分配。如果第一阶段投入资金按计划完成，第二阶段实际投入资金比计划多了15%，那么第二阶段实际投入的资金是多少万元？

10.一艘旅游客轮从A港口顺流航行到B港口，距离为300公里，顺水行驶时间为5小时。已知该客轮的静水速度为18公里/小时，求水流速度。

第三部分判断推理

11.定义：品牌延伸是指企业利用已建立的良好品牌形象，将品牌名称或标志用于新产品或新市场的一种策略。

下列属于品牌延伸的是：

A.某知名饮料