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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
销售个人工作总结报告(5篇)
篇一:销售个人工作总结报告
作为销售主管,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20_
年工作计划。
一、建立一支熟悉我项目业务,比较稳定的销售团队
人才是公司最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业顾
问。先制定出置业顾问并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销
售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销
售团队应作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度
1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉和掌握现场的运作程
序,以身作则,督导现场置业顾问规范服务,不断提高服务质量,树立公
司良好形象。
2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销
控的准确性,负责现场《置业预算表》的复核。
三、培养置业顾问发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养置业顾问发现问题,总结问题目的在于提高置业顾问综合素质,
在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把销售能力提
高到一个置业顾问的档次。
四、市场分析
安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
收集各人员反馈在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议
交流各踩盘所得资料,让每位置业顾问了解市场最新动态。
五、积极协助置业顾问促成销售
就是找出提升置业顾问信心的销讲说词。(例如位置偏了:价格高
了,其他地方都在降价,景观差了等)。
六、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,
每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业顾问身上,完成各
个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现
未完成时应及时找出原因并改正!
七、开早会与晚会与培训计划
1)每日开早训会,体现公司正规,严谨胡管理理念,而总结性晚会则
是相互交流,反馈信息,检查当天销售实施效果。
2)制定培训计划,落实执行。达到劳逸结合,提高队员的能力和工作
热情的效果。
3)定期对现场各人员进行考核、评分。
八、客户管理
做好客户资料登记及督促置业顾问做好客户跟踪工作。对已成交的客
户如果进行维护和服务,促使他们介绍新客户来购房;对来访客户怎样进
行跟进。如遇置业顾问休假,见客户处于放任自流的状态时,让置业顾问
在工作中发挥主观能动性,加强其责任心,提高置业顾问的主人公意识。
篇二:销售个人工作总结报告
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的
情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样
化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加某个以上的新客户,还要有某到某个潜在客户。
2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些
工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可
能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题
上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同
行们交流,向他们学习更好的方式。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一
好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先
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