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2025国考青海邮政管理局申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阅读以下材料，概括青海省邮政管理局在推动“绿邮工程”建设过程中面临的挑战，并分析其主要原因。

材料：

近年来，青海省邮政管理局积极推进“绿邮工程”，旨在通过绿色包装、新能源运输、智能仓储等方式，实现邮政业绿色低碳转型。然而，在实际推进中，面临诸多挑战：一是部分地区偏远，快递末端配送车辆更新困难，传统燃油车占比仍高；二是绿色包装材料普及率不足，部分企业为降低成本仍使用塑料包装；三是新能源车辆充电桩建设滞后，尤其在牧区等地，充电设施覆盖不足；四是部分从业人员环保意识薄弱，对绿色操作流程执行不到位；五是相关补贴政策落地缓慢，企业投入积极性不高。

要求：

（1）准确概括面临的挑战（不超过150字）；

（2）分析挑战产生的主要原因（不超过200字）。

答案：

（1）挑战：

①末端配送车辆更新缓慢，燃油车占比高；②绿色包装普及率低，塑料包装使用仍普遍；③新能源车辆充电桩建设滞后，尤其在偏远地区；④从业人员环保意识薄弱，绿色操作执行不到位；⑤补贴政策落地慢，企业投入积极性不足。

（2）原因：

①基础设施不足，偏远地区车辆更新和充电设施建设成本高、难度大；②企业成本压力重，绿色包装和新能源车辆投入较高，短期效益不明显；③宣传培训不足，从业人员对绿色环保的重要性认识不够；④政策衔接不畅，补贴资金拨付慢，企业缺乏持续动力；⑤监管机制不完善，对绿色操作缺乏强制性约束。

2.题目（15分）：

阅读以下材料，概括青海省邮政管理局在提升农村寄递服务水平过程中，村民反映的主要问题及改进建议。

材料：

青海省农村地区寄递服务覆盖面逐步扩大，但村民反映仍存在以下问题：一是部分偏远村寨快递“最后一公里”配送不及时，尤其在冬季雪灾期间，服务中断现象频发；二是快递代收点收费较高，部分老人、残疾人取件困难；三是快递种类单一，冷链、生鲜等高价值物品寄递服务缺失；四是部分村民因文化水平低，不懂得如何正确填写快递单或处理破损包裹；五是监管力度不足，存在虚假宣传、乱收费等问题。村民建议加强村级快递服务站建设、降低收费、增加服务种类、开展业务培训、完善监管机制等。

要求：

（1）概括村民反映的主要问题（不超过150字）；

（2）提炼村民提出的改进建议（不超过200字）。

答案：

（1）问题：

①偏远地区配送不及时，冬季服务中断；②代收点收费高，特殊群体取件难；③快递种类单一，冷链服务缺失；④村民业务能力不足，不会填写快递单或处理破损件；⑤监管缺位，虚假宣传、乱收费现象存在。

（2）建议：

①加强村级服务站建设，提升偏远地区配送能力；②降低代收点收费，为特殊群体提供便利；③增加冷链、生鲜等高价值物品寄递服务；④开展村民业务培训，提升寄件能力；⑤强化监管，打击虚假宣传和乱收费行为。

3.题目（15分）：

阅读以下材料，概括青海省邮政管理局在推进寄递安全监管工作中，企业反映的主要困难及政策需求。

材料：

青海省邮政管理局在推进寄递安全监管过程中，部分企业反映：一是安检设备投入成本高，小型快递企业无力承担；二是部分农村网点缺乏专业安检人员，操作不规范；三是监管标准不统一，不同地区要求差异大；四是高风险品类（如锂电池）寄递流程复杂，操作难度大；五是罚款力度过大，企业难以承受；六是缺乏行业指导，对安全风险识别能力不足。企业希望政府能提供设备补贴、加强培训、统一监管标准、简化高风险品类流程、减轻罚款力度、建立风险预警机制等。

要求：

（1）概括企业反映的主要困难（不超过150字）；

（2）提炼企业提出的政策需求（不超过200字）。

答案：

（1）困难：

①安检设备投入成本高；②农村网点缺乏专业安检人员；③监管标准不统一；④高风险品类操作流程复杂；⑤罚款力度过大；⑥缺乏行业指导，风险识别能力弱。

（2）需求：

①政府提供设备补贴；②加强安检人员培训；③统一监管标准；④简化高风险品类流程；⑤减轻罚款力度；⑥建立风险预警和行业指导机制。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

阅读以下材料，分析青海省邮政管理局推动“互联网+寄递”发展对乡村振兴的意义，并说明如何进一步深化。

材料：

青海省邮政管理局近年来推动“互联网+寄递”发展，通过建设农村电商服务站、完善物流配送网络、整合寄递资源等方式，助力乡村振兴。例如，在玉树州，邮政服务打通了牧区产品上行渠道，使牦牛肉、酥油等特色产品得以快速销往外地；在海南州，电商服务站帮助当地农民销售枸杞、水果等农产品，增加收入。然而，当前“互联网+寄递”在青海仍存在发展不平衡、信息化程度低、人才缺乏等问题。

要求：

（1）分析“互联网+寄递”对乡村振兴的意义（不超过300字）；

（2）提出