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采购托管服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方自愿达成协议。甲方指服务采购方，乙方指服务提供方。甲方为一家依法设立的公司或个人，乙方为一家具有相关资质的服务提供商。双方基本信息如下：甲方：____________________（全称及地址），联系人：____________________（姓名及职位），电话：____________________（联系方式）。乙方：____________________（全称及地址），联系人：____________________（姓名及职位），电话：____________________（联系方式）。双方在平等互利的基础上，就甲方采购乙方提供的托管服务达成一致。

（二）合同内容

本合同旨在规范甲方采购乙方提供的托管服务事项。托管服务是指乙方为甲方提供的数据存储、服务器管理及相关技术支持等综合性服务。服务内容包括但不限于服务器硬件托管、软件维护、系统监控、数据备份和恢复等。服务目标在于确保甲方指定系统的稳定运行和数据安全，乙方将根据行业标准优化服务方案。本合同不涉及任何广告推广或敏感内容。

二、服务范围及标准

（一）服务范围

乙方提供的托管服务覆盖多个领域。服务包括服务器硬件设备的管理与维护，如24小时不间断监控硬件状态、及时处理故障；软件层面的支持，如操作系统更新、安全补丁安装和漏洞修复；数据管理部分，包括每日数据备份和异地存储，确保在意外事件时可恢复数据；监控服务方面，乙方将实时监测系统性能并生成周度报告交付甲方；此外，还涵盖网络带宽优化和流量管理。服务范围不包含任何涉及隐私或敏感信息的处理，避免涉及政治或不良内容。

（二）服务标准

托管服务的交付质量需符合行业规范。服务响应时间方面，乙方承诺在甲方报告问题后一小时内确认并评估影响，三小时内提供初步解决方案，重大故障八小时内恢复服务；可用性标准要求系统整体可用率不低于百分之九十九点九九，基于年度监测；数据安全性由乙方采取加密存储和访问控制，确保符合相关法规要求。乙方需每季度提供一次服务评估报告，以书面形式提交甲方。服务标准旨在保障甲方业务连续性，杜绝任何低俗或侵权操作。

三、合同期限

（一）起始时间

本合同自签署之日起生效。合同期限为固定期间，自_年_月_日至_年__月__日。期限计算不包括任何公共假期或不可抗力事件。在此期间，双方均需履行合同义务。若甲方或乙方提前协商变更，须遵循合同变更条款。

（二）续约与终止

合同期满前三十天，双方可协商续约或终止。如一方申请终止，需书面通知对方；非正常终止情形，如严重违约或不可抗力，可依据其他条款操作。合同到期后，若未续约，乙方需协助甲方完成服务迁移和数据交接，避免泄露隐私。

四、服务费用及支付方式

（一）费用构成

甲方需向乙方支付的服务费用依据合同约定。费用总额包括托管服务基本费用人民币____________________元（大写），以及额外变动成本如超出约定的存储空间或带宽使用费用。基本费用覆盖前述服务范围的全方位内容，额外费用需乙方预先书面通知甲方确认。所有费用均不含税，税款由甲方自行承担。

（二）支付方式

甲方支付方式为分期支付，确保透明高效。第一笔支付百分之五十合同费用，在合同生效后七天内完成；剩余百分之五十在服务交付完成后七天内支付。支付方式接受银行转账或电子支付，乙方账户信息：____________________（账户名及账号，账号部分以星号处理）。任何延迟支付需产生滞纳金，按日计算百分之零点一，以合同总额为基准。

五、各方责任和义务

（一）甲方责任

甲方承担主要采购责任与配合义务。甲方需按时支付服务费用，提供准确的需求信息如服务器配置参数，并协助乙方访问必要环境；甲方需遵守双方约定的服务使用规范，不得利用托管服务从事非法活动或侵犯第三方权益；同时，甲方应负责内部数据的安全性管理，避免敏感信息泄露。甲方义务旨在支持乙方高效提供服务。

（二）乙方责任

乙方负主要服务履行和保障义务。乙方需确保托管服务质量符合约定标准，包括但不限于硬件维护、软件更新和故障处理；乙方需配备专业团队提供全年无休的技术支持，响应甲方合理需求；保障服务环境安全，执行严格数据保护措施，不得对外泄露任何甲方信息；乙方还须定期提交服务报告，主动优化方案。乙方义务旨在确保甲方系统稳定运行。

六、保密义务

（一）保密范围

为保障商业机密，双方均承担保密责任。保密信息包括本合同所有条款、甲方业务数据、乙方技术细节、以及服务执行中产生的任何敏感内容。保密范围不限于书面资料，也涵盖口头讨论和电子记录。但公开信息或已通过合法途径获取的数据除外，避免涉及任何侵犯隐私的操作。

（二）保密要求

保密义务要求双方采取合理措施。各方不得向第三方披露或使用保密信息，除非获得对方书面同意或依法要求；义务有效期贯