学校矛盾纠纷排查计划3.docx

研究报告

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学校矛盾纠纷排查计划3

一、工作目标与原则

1.1明确工作目标

(1)明确工作目标旨在通过系统化的排查机制，预防和化解学校内部可能出现的各类矛盾纠纷，确保校园安全稳定和谐。具体目标包括：降低学校安全事故发生率，减少因矛盾纠纷导致的师生伤害事件，构建积极向上的校园文化氛围。据统计，近年来我国校园安全事故平均每年发生约5000起，其中因矛盾纠纷引发的占60%以上。以某省某中学为例，该校近三年来共发生矛盾纠纷引起的意外事件20起，直接经济损失约100万元。

(2)工作目标还要求建立健全矛盾纠纷排查机制，确保及时发现、处理问题。通过设立校园矛盾调解中心，实现矛盾纠纷的快速响应和有效处理。该中心应配备专业调解员，制定调解流程，提高调解效率。以某市某中学的校园矛盾调解中心为例，自成立以来，已成功调解各类矛盾纠纷100余起，调解成功率高达95%。

(3)工作目标还包括提升师生的法律意识和道德素养，营造遵纪守法、和谐相处的校园环境。通过开展法治教育、道德教育等活动，引导师生树立正确的价值观。例如，某省某市某中学在全校范围内开展了“校园文明礼仪”主题活动，通过组织讲座、知识竞赛等形式，使广大师生深入了解文明礼仪的重要性，有效提升了校园文明程度。数据显示，参与活动的师生达5000余人，活动满意度达到98%。

1.2遵循的工作原则

(1)工作原则首先强调依法依规，所有排查和处理工作必须符合国家法律法规和学校规章制度，确保每一步骤都有法可依、有章可循。例如，在处理学生之间的矛盾纠纷时，应依据《中华人民共和国教育法》和《学生伤害事故处理办法》等相关法律法规，确保处理结果的公正性和合法性。

(2)其次，坚持公平公正，对所有矛盾纠纷的处理要确保公平性，避免偏袒任何一方，保障当事人的合法权益。例如，在调解教师与学生之间的矛盾时，应邀请第三方中立机构参与，确保调解过程公开透明，避免因主观因素导致的不公。

(3)最后，注重预防为主，排查工作不仅要及时发现问题，更要从源头上预防矛盾纠纷的发生。通过加强校园文化建设，提高师生法律意识，开展心理健康教育等措施，营造和谐校园环境。例如，某中学通过定期举办法律知识讲座，使师生对法律有了更深入的了解，从而减少了因法律知识欠缺而引发的矛盾。

1.3工作目标的具体内容

(1)具体目标之一是建立校园矛盾纠纷排查体系，实现矛盾纠纷的动态监控。这包括定期对校园内可能存在的矛盾纠纷进行风险评估，对高风险区域和重点人群进行重点关注，确保能够及时发现潜在的矛盾纠纷隐患。

(2)目标之二是在校内设立矛盾纠纷调解中心，提高调解效率和质量。调解中心将提供专业调解服务，包括调解咨询、调解方案制定和调解实施，旨在通过调解解决大部分矛盾纠纷，减少对法律诉讼的依赖。

(3)目标之三是提升校园安全管理水平，通过加强安全教育，提高师生的安全意识和自我保护能力。具体措施包括定期开展安全演练，完善校园安全设施，以及建立健全校园安全应急预案，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。

二、组织机构与职责

2.1成立矛盾纠纷排查领导小组

(1)成立矛盾纠纷排查领导小组是加强学校内部管理，确保校园和谐稳定的重要举措。该领导小组由学校主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，形成了一个跨部门、多职能的协作机制。以某市某中学为例，领导小组自成立以来，已成功协调处理各类矛盾纠纷50余起，有效维护了校园安全。

(2)领导小组的成立旨在明确各部门在矛盾纠纷排查工作中的职责，确保工作有序开展。领导小组下设办公室，负责日常工作协调、信息收集和整理、以及政策研究等。例如，在处理学生欺凌事件时，领导小组办公室迅速组织力量，联合德育处、保卫处等部门，形成合力，及时化解了矛盾。

(3)领导小组定期召开会议，对排查工作进行研究和部署，确保排查工作有计划、有步骤地进行。据统计，领导小组自成立以来，已召开专题会议10余次，研究解决矛盾纠纷排查工作中的重大问题。在领导小组的带领下，学校成功预防了多起可能升级为重大事件的矛盾纠纷，为构建和谐校园提供了有力保障。

2.2明确各部门职责

(1)教务部门在矛盾纠纷排查工作中主要负责教学秩序的维护和教学质量监控。具体职责包括：定期检查教学设施安全，确保教学环境稳定；对教师教学行为进行监督，防止因教学问题引发的师生矛盾；对学生的学业压力进行评估，提供必要的心理辅导和支持。

(2)学生工作部门是矛盾纠纷排查工作中的关键部门，主要负责学生日常行为管理和心理健康服务。具体职责包括：建立学生信息数据库，及时掌握学生动态；开展学生思想政治教育，提高学生的法律意识和道德素养；设立心理咨询室，为学生提供心理疏导和危机干预。

(3)保卫部门在矛盾纠纷排查中承担着校园安全保卫和维护校园秩序的重要