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2025年江苏省事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（电子商务类）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。下列每题只有一个选项是最符合题意的，请将正确选项字母填涂在答题卡相应位置。）

1.电子商务作为一种新型商业模式，其核心特征不包括？

A.线上交易

B.数字化信息传递

C.线下门店主导

D.无地域限制

2.在电子商务的四种基本模式中，企业通过网站直接向消费者销售产品或服务的是？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

3.以下哪一项不属于电子商务平台的主要功能？

A.商品展示

B.在线支付

C.客户关系管理

D.线下仓储管理

4.网站搜索引擎排名优化（SEO）的主要目的是？

A.提高网站广告收入

B.增加网站的自然流量

C.直接促进在线销售

D.建立品牌形象

5.通过电子邮件向潜在客户或现有客户发送促销信息或通知，属于哪种网络营销方式？

A.社交媒体营销

B.搜索引擎营销

C.内容营销

D.电子邮件营销

6.在电子商务活动中，保障交易各方信息安全的技术手段主要包括？

A.虚拟支付手段

B.安全认证技术和加密技术

C.便捷的搜索功能

D.丰富的商品种类

7.以下哪项不是电子商务法律法规需要重点规范的内容？

A.消费者权益保护

B.商品知识产权归属

C.会员积分制度设计

D.电子商务平台管理责任

8.“私域流量”在电子商务运营中的含义是？

A.来源于搜索引擎的流量

B.通过付费广告获得的流量

C.企业自己掌握和运营的流量，如粉丝、会员

D.来源于社交媒体平台的推荐流量

9.供应链管理在电子商务中的重要性体现在？

A.提升网络广告点击率

B.优化商品详情页设计

C.确保商品从供应商到消费者的高效、低成本流通

D.增强用户社交媒体互动

10.跨境电子商务的核心挑战之一是？

A.国内市场竞争激烈

B.跨境物流的复杂性和成本

C.国内消费者对价格敏感度高

D.国内支付系统不够便捷

11.企业通过直播展示和销售商品，这种新兴的电子商务模式被称为？

A.社交电商

B.直播电商

C.私域电商

D.O2O电商

12.电商平台中，评价一个商品“转化率高”通常意味着？

A.该商品浏览量很大

B.购买该商品的用户比例高

C.该商品获得的评分高

D.该商品的价格低

13.以下哪项不属于影响电子商务客户满意度的因素？

A.商品质量

B.物流配送速度

C.售后服务态度

D.企业的社会责任形象

14.电子商务数据分析可以帮助企业实现？

A.自动化商品上架

B.精准营销和个性化推荐

C.实时更新商品库存

D.自动生成营销文案

15.依据《电子商务法》，电子商务经营者未依法办理市场主体登记，从事个人销售行为，年交易额超过一定限额的，应承担何种法律责任？

A.罚款

B.责令改正

C.停止从事相关经营活动

D.以上都是

二、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。请将答案写在答题纸上。）

16.简述B2C电子商务模式的特点及其典型代表企业。

17.简述搜索引擎优化（SEO）的主要方法和其对于电子商务网站的重要性。

18.电子商务活动中，支付安全是消费者关注的重点。简述保障电子商务支付安全的主要技术手段。

19.简述跨境电商相较于国内电商所面临的主要挑战。

三、论述题（本大题共1小题，10分。请将答案写在答题纸上。）

20.结合当前电子商务发展趋势，论述中小企业如何利用网络营销手段提升自身竞争力。请结合至少两种具体的网络营销方式进行分析。

四、案例分析题（本大题共1小题，15分。请将答案写在答题纸上。）

21.某服装品牌A计划开设线上旗舰店，拓展电子商务渠道。请为其分析在店铺运营和推广方面可能遇到的主要问题，并提出相应的解决思路或策略。

试卷答案

一、单项选择题

1.D

2.B

3.D

4.B

5.D

6.B

7.C

8.C

9.C

10.B

11.B

12.B

13.D

14.B

15.D

二、简答题

1