XX公立医院多措并举改善患者就医体验工作总结报告.docx

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关于XX公立医院多措并举改善患者就医体验工作总结报告(精选)

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TOC\o1-3\h\u5586关于XX公立医院多措并举改善患者就医体验工作总结报告(精选) 1

26929一、工作背景与目标 2

10787二、核心工作举措 2

1484(一)重构就诊流程,破解“效率痛点” 2

26691(二)深化智慧赋能,打造“便捷服务链” 2

11704(三)强化人文关怀,传递“医疗温度” 3

28471(四)健全监管机制,保障“服务质量” 3

11218三、工作成效 4

3759四、存在问题 4

2112五、下一步计划 4

一、工作

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