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2025年医院改善患者就医体验实施方案.docx

2025年医院改善患者就医体验实施方案.docx

    2025年医院改善患者就医体验实施方案

    目录

    TOC\o1-3\h\u104402025年医院改善患者就医体验实施方案 1

    4473一、方案总则 1

    32509（一）编制背景 1

    2718（二）实施目标 1

    19040（三）实施原则 2

    1433二、核心实施任务及操作细则 2

    15651（一）智慧诊前体系建设：精准衔接，前置服务 2

    4311（二）一站式诊中服务重构：流程再造，效率提升 3

    17653（三）住院服务生态优化：人文赋能，质量保障 4

    89（四）费用与资源管理优化：减负惠民，服务延伸 4

    22173三、实施步

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