2025年青岛国考结构化小组面试应急应变题反套路秘籍.docx

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2025年青岛国考结构化小组面试应急应变题反套路秘籍

题型一：突发事件处理（3题，每题8分）

题目1（8分）：

青岛建成区某街道发生一起因施工车辆故障导致的短暂交通堵塞，导致部分外卖订单延误，市民反映强烈。作为街道应急小组负责人，你如何快速协调解决这一问题，并安抚市民情绪？

答案与解析：

答案：

1.迅速响应，了解情况：第一时间赶赴现场，了解车辆故障具体原因、影响范围及预计修复时间，同时统计受影响的外卖平台和订单数量。

2.启动应急预案：

-调动附近备用清障车协助疏导交通，开辟临时通行路线，确保主干道畅通。

-与外卖平台联系，协调优先处理