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2025国考珠海遣返中心申论大作文必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）
题目1（15分）：
珠海遣返中心近期接到多起因政策执行不透明引发的群众投诉，涉及证件办理、法律援助、生活安置等环节。请根据以下材料，概括群众投诉的主要问题，并提出至少三条改进建议。
材料：
1.群众反映办理临时证件需跑多次窗口，工作人员解释“系统升级暂无法联办”。
2.部分遣返人员因语言不通，法律援助申请被多次驳回，仅靠纸质材料沟通效率低。
3.生活安置区设施简陋，热水供应不足，夜间照明差，有老人投诉“无处上厕所”。
4.政策宣传手册语言生硬，未考虑遣返人员文化水平，导致理解困难。
5.申诉渠道不畅通，投诉后多日无回应，怀疑“被无视”。
题目2（15分）：
珠海遣返中心计划开展“政策优化月”活动，需梳理当前遣返工作中存在的制度性短板。请根据以下材料，归纳制度层面的问题，并说明如何通过制度创新提升工作效率。
材料：
1.遣返流程中，不同部门间信息共享不畅，导致重复调查、材料提交冗余。
2.法律援助对接机制薄弱，律师资源不足且分配不均，偏远地区服务空白。
3.生活安置政策缺乏动态调整，未根据季节变化优化物资储备。
4.内部监督机制不完善，群众投诉处理存在“先处理后上报”现象，责任界定模糊。
5.信息化建设滞后，纸质档案占比较高，查询效率低。
题目3（15分）：
珠海遣返中心收到一份关于“遣返人员心理健康干预不足”的调研报告，需总结报告中的核心观点。请概括报告指出的问题，并提出至少三点针对性措施。
材料：
1.报告显示，遣返人员因身份特殊易产生焦虑、抑郁情绪，但中心仅提供一次性心理疏导。
2.珠海周边社区对遣返人员存在歧视，导致其就业、社交受限，问题被二次放大。
3.心理干预资源短缺，专业社工不足，现有工作人员培训不足，缺乏实操能力。
4.缺乏长期跟踪机制，遣返人员回归社区后无人持续帮扶，复返率较高。
二、提出对策题（共2题，每题25分，总分50分）
题目4（25分）：
近期珠海遣返中心发现，部分遣返人员因文化水平低、信息闭塞，导致证件丢失后二次被遣返。为解决这一问题，请提出具体可行的措施，并说明其必要性。
题目5（25分）：
珠海遣返中心计划优化“遣返人员就业帮扶”项目，需针对当前就业对接不精准的问题提出解决方案。请设计一套帮扶机制，并说明如何确保其有效性。
三、应用文写作题（共1题，40分）
题目6（40分）：
珠海遣返中心拟向辖区社区发布《关于协助做好遣返人员安置工作的倡议书》，需撰写一份正式公文，内容包括：
1.阐明社区配合的必要性；
2.提出具体协助方向（如信息反馈、资源对接等）；
3.强调政策保障与后续沟通机制。
四、文章论述题（共1题，65分）
题目7（65分）：
“人道主义是遣返工作的底线，而制度创新是提升效能的关键。”请结合实际，谈谈如何平衡这两者关系，并论述其在珠海遣返工作中的重要性。
答案及解析
一、归纳概括题
题目1（15分）答案：
群众投诉的主要问题：
1.政策执行不透明，如证件办理需多次跑腿、系统升级未提前告知；
2.法律援助服务不足，语言不通导致沟通障碍、材料审核标准不明确；
3.生活安置条件差，设施简陋且缺乏人性化配套（如热水、照明、卫生设施）；
4.政策宣传方式不当，手册语言脱离群众，未考虑文化水平差异；
5.申诉渠道不畅通，投诉反馈慢，群众怀疑被“踢皮球”。
改进建议：
1.优化政务公开：通过线上线下同步公示办事流程，增设自助服务终端；
2.强化法律援助：组建多语种法律咨询团队，推广标准化申请材料模板；
3.提升安置质量：增设夜间照明、改造卫生设施，按季节动态调整物资；
4.创新宣传方式：制作图文并茂、方言解读的政策手册，开展“一对一”讲解；
5.畅通投诉渠道：建立24小时热线，明确投诉处理时限与责任部门。
解析：
问题归纳需紧扣材料，避免主观臆断；建议要针对问题具体化，体现可操作性。例如，法律援助问题需从“语言”“材料”两个维度切入，建议需兼顾资源投入与机制优化。
题目2（15分）答案：
制度层面问题：
1.跨部门协作机制缺失，信息壁垒导致重复工作；
2.法律援助资源分配不均，基层服务能力不足；
3.政策缺乏动态调整，未能适应实际需求变化；
4.内部监督流于形式，责任划分不明确；
5.信息化建设滞后，档案管理效率低。
制度创新措施：
1.建立跨部门信息共享平台：整合公安、民政、司法等部门数据，实现电子档案联调；
2.优化法律援助资源分配：按辖区遣返人员数量动态增派律师，培训本地社工；
3.动态评估政策效果：每季度调研需求变化，及时调整物资储备方案；
4.完善监督问责机制：推行“首问
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