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国网管理学考试题型及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.协调

D.控制

2.组织的基本要素不包括（）

A.目标

B.人员

C.环境

D.信息

3.计划工作的首要任务是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.制定方案

D.决策

4.职能型组织结构的优点是（）

A.权力集中

B.分工明确

C.适应性强

D.决策迅速

5.领导者的首要特质是（）

A.智力

B.自信

C.责任

D.正直

6.控制工作的关键环节是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈信息

7.激励的起点是（）

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

8.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息渠道

D.信息内容

9.组织变革的根本目的是（）

A.提高组织的效率

B.适应环境变化

C.增强组织的凝聚力D.提升组织的竞争力

10.管理的二重性是指（）

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.主观性和客观性

D.普遍性和特殊性

答案：1.A2.C3.A4.B5.D6.C7.A8.D9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者的角色包括（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

2.组织的类型有（）

A.营利性组织

B.非营利性组织

C.公共组织

D.私人组织

3.计划的表现形式有（）

A.宗旨

B.目标

C.战略

D.预算

4.组织结构的类型包括（）

A.直线型

B.职能型

C.事业部型

D.矩阵型

5.领导的权力来源有（）

A.法定权力

B.奖赏权力

C.强制权力

D.专家权力

6.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

7.激励的方法有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.正激励

D.负激励

8.沟通的类型有（）

A.正式沟通

B.非正式沟通C.上行沟通

D.下行沟通

9.组织变革的阻力包括（）

A.个人阻力

B.组织阻力

C.社会阻力

D.文化阻力

10.管理的方法有（）

A.行政方法

B.经济方法

C.法律方法

D.教育方法

答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.AB9.AB10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.组织规模越大，管理层次越多。（）

4.领导者不一定是管理者。（）

5.控制就是纠正偏差。（）

6.激励就是满足员工的需要。（）

7.在正式沟通中，信息传递速度快、准确性高。（）

8.组织变革就是组织的改革和调整。（）

9.管理的艺术性就是强调管理的实践性。（）

10.管理者就是领导者。（）

答案：1.√2.√3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.√19.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述计划的作用。

计划为组织活动指明方向；预测变化，减少冲击；减少重复和浪费；有利于进行控制。

3.简述组织设计的原则。

目标一致原则、分工协作原则、统一指挥原则、权责对等原则、集权与分权相结合原则、柔性经济原则。

4.简述领导的影响力。

包括权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力由职位、权力等因素构成；非权力性影响力由品德、才能、知识、情感等因素构成。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高管理效率？

合理配置资源，优化流程，采用科学管理方法，提高员工素质和积极性等。

2.怎样有效激励员工？

了解员工需求，采用多样化激励方式，公平公正对待员工，营造良好工作氛围。

3.组织变革中如何克服阻力？

加强沟通，让员工理解变革意义；参与变革方案制定；提供培训和支持等。

4.如何做好团队管理？

明确目标，合理分工，加强沟通协作，建立良好团队文化，激励成员共同进步。