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项目质量管理工作培训试题及答案

1.项目质量管理的核心是（）

A.满足项目需求

B.控制项目成本

C.保证项目进度

D.提高项目效率

答案：A

2.质量管理体系的建立主要依据（）

A.企业自身意愿

B.行业最佳实践

C.项目团队经验

D.领导个人要求

答案：B

3.质量计划通常在项目的（）阶段制定。

A.启动

B.规划

C.执行

D.监控

答案：B

4.用于衡量项目质量水平的工具是（）

A.甘特图

B.鱼骨图

C.检查表

D.控制图

答案：D

5.质量控制的主要目的是（）

A.发现质量问题

B.预防质量问题

C.解决质量问题

D.提升质量标准

答案：C

6.项目团队成员对质量问题的态度应该是（）

A.事不关己

B.只负责自己工作部分

C.积极参与和关注

D.等待领导指示

答案：C

7.质量保证活动主要侧重于（）

A.内部审核

B.外部评审

C.过程改进

D.产品检验

答案：C

8.质量成本不包括以下哪项（）

A.预防成本

B.评估成本

C.失败成本

D.机会成本

答案：D

9.当发现质量问题时，首先应采取的措施是（）

A.追究责任

B.分析原因

C.采取纠正措施

D.记录问题

答案：D

10.质量管理的PDCA循环中，D代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：B

11.质量目标应该是（）

A.模糊的

B.可衡量的

C.随意设定的

D.只由管理层决定

答案：B

12.以下哪种情况不属于质量缺陷（）

A.超出规定的公差范围

B.产品功能不完整

C.外观稍有瑕疵但不影响使用

D.不符合质量标准

答案：C

13.质量改进的基础是（）

A.数据分析

B.经验总结

C.团队讨论

D.领导决策

答案：A

14.质量风险管理的目的是（）

A.消除风险

B.降低风险影响

C.转移风险

D.忽视风险

答案：B

15.项目质量验收的依据是（）

A.项目计划

B.质量标准

C.客户需求

D.以上都是

答案：D

16.质量管理体系认证的作用是（）

A.提高企业知名度

B.增加项目成本

C.限制企业发展

D.对质量管理无实际意义

答案：A

17.质量文化建设的关键在于（）

A.领导重视

B.员工参与

C.外部监督

D.资金投入

答案：B

18.质量工具中的因果图主要用于（）

A.展示数据分布

B.分析质量问题的原因

C.制定项目计划

D.监控项目进度

答案：B

19.持续改进质量的动力来自于（）

A.客户需求变化

B.竞争对手压力

C.企业自身发展需求

D.以上都是

答案：D

20.质量控制的输入不包括（）

A.质量计划

B.工作绩效数据

C.质量标准

D.项目变更请求

答案：D

1.项目质量管理的主要过程包括（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

答案：ABC

2.质量管理体系文件通常包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

答案：ABCD

3.质量计划的内容可能涵盖（）

A.质量目标

B.质量控制措施

C.质量责任分配

D.质量验收标准

答案：ABCD

4.质量控制的方法有（）

A.检查表

B.排列图

C.直方图

D.散点图

答案：ABCD

5.质量保证活动包括（）

A.内部审核

B.管理评审

C.过程能力分析

D.质量培训

答案：ABCD

6.质量成本的构成有（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：ABCD

7.影响项目质量的因素有（）

A.人员

B.机器

C.材料

D.方法

答案：ABCD

8.质量改进的方法和技术包括（）

A.头脑风暴法

B.六西格玛

C.精益生产

D.标杆对照

答案：ABCD

9.质量风险管理的步骤有（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对规划

D.风险监控

答案：ABCD

10.质量验收的方式有（）

A.检验

B.测试

C.评审

D.审计

答案：ABCD

1.质量管理只需要关注项目的最终产品质量。（）

答案：×

2.质量计划一旦制定就不能更改。（）

答案：×

3.质量控制主要是对项目过程进行监控。（）

答案：√

4.质量保证就是对产品进行多次检验。（）

答案：×

5.质量成本越低，项目质量越高。（）

答案：×

6.只要项目进度和成本控制好，质量自然就有保证。（）

答案：×

7.质量改进是一次性的活动。（）

答案：×

8.质量风险管理