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人力资源招聘及离职处理系统应用指南
一、系统适用场景说明
本系统适用于企业人力资源部门开展员工招聘全流程管理(含需求提报、简历筛选、面试安排、录用入职等)及员工离职全流程管理(含离职申请、工作交接、薪资结算、资料归档等)。通过标准化操作,可规范招聘与离职环节的权责分工,提升流程效率,保证数据记录完整,降低管理风险,尤其适用于中大型企业或需批量处理招聘/离职业务的人力资源团队。
二、招聘全流程操作指南
(一)招聘需求提报与审批
发起需求:用人部门负责人登录系统,进入“招聘管理-需求提报”模块,填写《招聘需求申请表》,明确岗位名称、招聘人数、岗位职责、任职资格(学历、经验、技能等)、期望到岗时间及薪资预算,部门负责人签字的需求申请扫描件(若企业无电子签批流程,可暂用纸质版存档)。
HR审核:人力资源专员在系统内接收需求申请,重点审核岗位设置的必要性、任职资格的合理性及薪资预算是否符合公司薪酬体系,审核通过后提交至分管领导审批。
领导审批:分管领导(或人力资源总监)查看需求详情,审批通过后系统自动“招聘需求编号”,状态更新为“已审批”,HR同步启动招聘流程。
(二)简历筛选与初筛反馈
发布招聘信息:HR根据需求岗位选择招聘渠道(如招聘网站、内部推荐、校园招聘等),在系统内发布职位信息,系统自动同步至合作招聘平台。
简历收集与筛选:系统自动汇总各渠道投递的简历,HR通过“关键词筛选”(如学历、工作年限、技能证书等)或“人工筛选”标记候选人状态(“待筛选”“通过初筛”“不通过”)。初筛通过后,系统自动向候选人发送面试邀请短信/邮件(内容含面试时间、地点、所需资料及联系人)。
初筛记录:HR在系统内记录初筛理由(如“符合岗位学历要求”“具备相关项目经验”),对不通过的候选人简要标注原因,保证筛选过程可追溯。
(三)面试安排与评估
面试协调:HR与用人部门沟通面试时间(初试、复试、终试时间需错开至少2小时),在系统内创建面试安排,明确面试官(用人部门负责人、HRBP等)、面试形式(线上/线下)、面试环节(初试侧重基础能力,复试侧重岗位匹配度,终试侧重价值观适配)。
候选人确认:系统向候选人发送面试确认通知,候选人“确认参加”后,HR《面试评估表》并推送至面试官端。
面试评估:面试官根据候选人表现,在系统内填写评分(如专业知识、沟通能力、团队协作等维度),填写综合评价意见,提交后系统自动汇总评分结果,“候选人面试报告”。
(四)录用审批与入职办理
录用决策:HR汇总面试报告,与用人部门协商确定拟录用人员,在系统内提交《录用审批申请》,附候选人面试报告及背景调查结果(若需)。
审批生效:分管领导审批通过后,系统《录用通知书》(电子版),HR通过系统发送给候选人,明确岗位、薪资、入职时间及需提交的资料(证件号码、学历证书、体检报告等)。
入职办理:候选人确认入职后,HR在系统内创建“员工入职档案”,同步更新员工信息(姓名、部门、岗位、入职日期等),《入职指引表》告知员工报到流程;入职当天,HR核对提交资料,扫描系统,签署《劳动合同》后,员工状态更新为“在职”。
三、离职全流程操作指南
(一)离职申请与审批
发起申请:员工登录系统(或由HR代为发起),进入“离职管理-离职申请”模块,填写《离职申请表》,明确离职类型(主动离职/被动离职)、预计离职日期(需提前30天提交,试用期提前3天)、离职原因(选填,如个人发展、家庭原因等)。
审批流转:系统根据企业设置自动推送审批流程:员工直属上级审核(确认工作交接安排)→部门负责人审批(确认离职合理性)→HR审核(核对考勤、薪资结算情况)→分管领导审批(最终确认)。审批通过后,系统自动触发“离职交接”提醒。
(二)工作交接与资料归档
交接清单制定:员工与直属上级共同制定《工作交接清单》,明确交接内容(工作进度、客户资料、系统账号、物品领用等)、交接期限(一般为5-10个工作日,具体视岗位复杂度调整)、交接双方及监交人(一般为部门负责人)。
交接确认:交接完成后,交接双方及监交人在系统内签署《工作交接确认书》,交接资料扫描件(如项目文档、客户联系方式等),HR同步更新系统内员工权限(停用办公系统账号、收回门禁卡等)。
(三)薪资结算与证明开具
薪资核算:HR根据员工考勤记录、未报销费用、绩效奖金等,在系统内《离职薪资结算单》,经财务部门审核确认后,系统自动同步至薪资模块,随当月薪资或单独发放。
证明开具:员工可在系统内申请《离职证明》,HR审核通过后电子证明(加盖电子公章),员工可自行打印;若需社保、公积金转移相关证明,HR同步在系统内《社保/公积金缴纳证明》。
(四)离职后跟进
档案封存:HR在员工离职后30日内,将劳动合同、离职申请表、交接确认书等资料整理归档,系统内更新员工状态为“已离职”,档案进入“离职
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