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产品质量安全终身责任承诺函(9篇)

产品质量安全终身责任承诺函篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于产品质量安全关乎公共利益与社会责任，为切实保障消费者权益，维护市场秩序，营造诚信经营环境，承诺方在此依据相关法律法规及行业规范，郑重作出如下承诺：

一、承诺内容

1.承诺方保证所提供的产品或服务符合国家及地方现行强制性标准，无任何危及人身、财产安全的缺陷。对于生产、销售、运输、储存等环节，承诺方将严格遵循内部质量控制制度，保证产品全生命周期质量安全。具体措施包括但不限于：建立产品溯源机制，完善出厂检验流程，定期开展风险评估，及时召回存在安全隐患的产品。承诺方将针对重点产品类别，设立专项质量监控方案，保证从原材料采购至终端使用的每一个环节均处于有效监管状态。

2.承诺方承诺在产品标识、说明书、广告宣传等方面，严格遵循真实、准确、完整的原则，不得含有虚假或误导性内容。对于食品、药品、儿童用品等特殊领域产品，承诺方将额外执行行业最高标准，并主动公开质量检测报告，接受社会监督。承诺方将定期组织员工进行质量安全培训，强化全员责任意识，保证相关人员具备必要的专业知识与操作技能。

二、执行规范

1.承诺方承诺建立健全质量管理体系，明确各环节责任主体及操作规程。在原材料采购环节，将严格审查供应商资质，保证上游供应链符合安全要求；在生产环节，将采用先进检测设备，对关键工序实施全流程监控；在仓储物流环节，将采取措施防止产品变质、损坏或污染。承诺方将根据产品特性，设定合理的保质期管理机制，并建立应急响应预案，以应对突发质量事件。

2.承诺方承诺积极配合部门的质量监督抽查，对抽查结果将无条件接受并依法处理。对于第三方认证的产品，承诺方将保证持续符合认证要求，并主动接受认证机构的复审。承诺方将设立内部质量奖惩制度，对质量表现优异的部门或个人给予奖励，对违反规定的行为依法依规追究责任。

三、监管机制

1.承诺方承诺将产品质量安全纳入年度经营目标，__________项指标纳入年度考核，并定期向相关监管部门报送自检报告。对于涉及消费者投诉的质量问题，承诺方将在24小时内响应，并在7个工作日内完成调查处理。承诺方将建立客户回访机制，收集用户反馈，作为改进产品质量的重要依据。

2.承诺方承诺主动参与行业协会组织的质量比对活动，与同行业企业共同提升质量水平。对于因产品质量引发的社会责任事件，承诺方将勇于承担经济赔偿及法律责任，并积极配合调查，直至事件妥善解决。承诺方将定期发布质量报告，向社会公开质量承诺履行情况，接受公众监督。

四、效力与调整

1.本承诺书自签署之日起生效，承诺方将严格履行上述内容，任何违反承诺的行为均可能导致监管部门的行政处罚，或被列入失信名单。承诺方承诺在法律或政策调整时，及时更新质量管理体系，保证持续符合监管要求。

2.承诺方承诺在经营主体、产品类型、生产规模等发生重大变更时，将提前15个工作日向监管部门备案，并重新评估质量安全风险，保证变更后的经营活动仍符合本承诺书要求。如监管部门提出新的质量要求，承诺方将无条件遵照执行。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

产品质量安全终身责任承诺函篇2

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺依据

为规范产品质量安全管理体系，保障消费者合法权益，维护市场秩序，承诺方基于法律法规及行业规范要求，特向接收方作出以下承诺。

2.承诺事项

承诺方承诺对其生产、销售的产品质量安全承担终身责任，保证产品符合国家及行业标准，并持续改进质量管理体系。具体承诺内容

（1）严格遵守《产品质量法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，保证产品设计和生产过程符合强制性标准；

（2）建立完善的产品质量安全追溯体系，实现从原材料采购至成品交付的全流程可追溯；

（3）定期开展产品质量自查和风险评估，及时发觉并消除潜在安全隐患；

（4）对产品存在缺陷或引发安全的，依法履行召回、赔偿等责任，并主动向消费者和社会公众说明情况；

（5）保证产品标识、说明书等信息真实、完整，符合法定要求，无虚假宣传或误导性陈述。

3.执行安排

为落实承诺内容，承诺方制定以下执行计划：

第一阶段：至__________年__________月，完成产品质量安全管理体系文件修订，明确各部门职责，并组织全员培训；

第二阶段：至__________年__________月，建立产品追溯数据库，实现关键环节数据实时，并开展首轮内部审核；

第三阶段：至__________年__________月，引入智能化质量检测设备