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物业环境管理题库及答案解析

一、单项选择题

关于物业环境管理的描述，以下哪种说法是不准确的？

A.物业环境管理的范围包括物业管理区域内物业公共部位、共用设施和场地

B.物业环境管理包括清洁卫生、园林绿化和卫生虫害防治等内容

C.环境管理是物业管理服务的间接体现，是物业管理的基本内容

答案：C

解析：环境管理是物业管理服务的直接体现，而非间接体现，直接关系到业主的生活质量。

以下哪种方法不属于灭蝇的主要方法？

A.环境治理

B.诱杀

C.电击

D.药杀

答案：C

解析：灭蝇的主要方法包括环境治理、诱杀和药杀，电击通常用于其他虫害防治。

对物业绿化管理内容的描述不正确的是？

A.物业绿化管理的内容包括对绿化植物及园林小品等进行养护管理

B.绿化管理是为了达到改善、美化环境，保持环境生态系统良好循环的效果

C.绿化的日常管理不包括园林建筑及园林小品维护

D.绿化的日常管理包括浇水、修剪造型、施肥等

答案：C

解析：绿化的日常管理包括园林建筑及园林小品维护、绿化标识制作等。

对酒店及会所绿化管理要求，说法不正确的是？

A.植物养护应注重对绿地的围护，避免人为因素造成植物损坏

B.在植物选用上必须选用生长快、成活率高、抗性强的树种

C.应定期修剪造型，保持植物美观

答案：B

解析：酒店及会所绿化更注重景观效果，植物选用需兼顾美观与适应性，而非单纯追求生长速度。

对灌木的绿化检查重点不包括以下哪个方面？

A.植物虫害、病害的情况

B.有无攀爬及寄生植物

C.植物肥水状况

D.树木高度

答案：D

解析：灌木检查重点包括虫害、寄生植物、肥水状况等，树木高度通常针对乔木。

以下哪种不属于白蚁的防治方法？

A.化学熏蒸法

B.挖巢法

C.药杀法

D.诱杀法

答案：A

解析：白蚁防治方法包括挖巢法、药杀法、诱杀法和生物防治法，化学熏蒸法较少使用。

以下哪种不属于鼠害的防治方法？

A.环境治理

B.生物防治

C.断绝食源

D.安装挡鼠栅

答案：B

解析：鼠害防治方法包括环境治理、断绝食源、物理隔离（如挡鼠栅），生物防治（如养猫）效果有限。

下列要求不属于绿化管理的基本要求是？

A.保持植物正常生长

B.加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作

C.及时对妨碍业主活动的绿化植株进行改造

D.定期更换绿化植物

答案：D

解析：绿化管理基本要求包括保持生长、清理枯枝、改造妨碍植株等，定期更换非必要。

不属于物业清洁卫生操作基本方法的是？

A.清扫

B.擦拭

C.消毒

D.熏蒸

答案：D

解析：清洁卫生基本方法包括清扫、擦拭、消毒等，熏蒸多用于虫害防治。

关于绿化管理的方法，说法不正确的是？

A.要建立健全绿化管理制度

B.应定期组织员工培训

C.绿化养护无需记录台账

D.需与业主沟通绿化改造方案

答案：C

解析：绿化养护需建立台账，记录施肥、修剪、病虫害防治等信息。

二、多项选择题

物业环境管理工作范围包括？

A.绿化管理

B.环境卫生管理

C.噪声控制

D.安全保卫

答案：ABC

解析：安全保卫属于秩序维护，不属于环境管理范畴。

小区绿化的作用有？

A.美化环境

B.净化空气

C.减少噪音

D.增加房价

答案：ABC

解析：绿化间接影响房价，但非直接作用。

物业环境清洁卫生工作内容包括？

A.道路清洁

B.楼道清洁

C.垃圾桶清理

D.电梯清洁

答案：ABCD

解析：清洁卫生涵盖公共区域全范围。

垃圾分类的意义在于？

A.减少污染

B.资源回收

C.降低成本

D.增加就业

答案：AB

解析：垃圾分类可减少污染、促进资源回收，短期内可能增加成本。

物业环境噪声来源有？

A.交通噪声

B.施工噪声

C.生活噪声

D.自然噪声

答案：ABC

解析：自然噪声（如风声）非人为可控，不纳入管理。

景观水体污染的原因有？

A.生活污水排入

B.垃圾倾倒

C.藻类繁殖

D.雨水冲刷

答案：ABC

解析：雨水冲刷通常带入泥沙，非主要污染源。

物业绿化养护措施包括？

A.浇水

B.施肥

C.修剪

D.病虫害防治

答案：ABCD

解析：绿化养护涵盖全流程。

物业环境管理中常用的清洁工具？

A.扫帚

B.拖把

C.清洁剂

D.高压水枪

答案：ABCD

解析：工具包括物理工具和化学药剂。

小区环境管理中对乱停车的处理方式有？

A.张贴提示

B.联系车主

C.罚款

D.拖车

答案：ABD

解析：物业无罚款权，可通过提示、联系车主或拖车处理。

物业环境管理需遵循的原则有？

A.服务第一

B.成本效益

C.可持续发展

D.业主至上

答案：ABCD

解析：需平衡服务、成本、环保和业主需求。

三、判断题

物业环境管理只需要关注小区内的环境卫生。