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中国市场营销经理助理资格考试历年练习题及答案(1)
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
答案:A
解析:企业营销的核心就是围绕满足消费者的需求和欲望来展开一系列活动,获取利润、求得生存和发展是在满足消费者需求基础上达成的结果,而单纯把商品推销给消费者并非最终目标,所以选A。
2.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多角化
答案:A
解析:前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。该油漆公司拥有和控制油漆商店,属于向销售环节拓展,是前向一体化,所以选A。后向一体化是向供应商方向发展;水平一体化是与同行业企业的联合;多角化是进入不同行业。
3.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
答案:B
解析:产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。题干中强调提高产品质量和增加功能就会顾客盈门,符合产品观念,所以选B。生产观念强调以生产为中心,提高生产效率;推销观念强调大力推销和促销;市场营销观念强调以顾客需求为导向。
4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
A.降低调研成本
B.了解消费者的经济承受能力
C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
答案:D
解析:分析消费者内在心理因素,如动机、感知、学习、态度等,是为了更好地了解消费者的购买心理和行为模式,从而制定合适的营销策略,诱导消费者作出有利于企业的购买决策,所以选D。降低调研成本不是分析心理因素的主要目的;了解经济承受能力主要是从收入等外在因素考虑;区分不同阶层消费者更多是从社会阶层等外在因素出发。
5.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
答案:C
解析:对抗策略是指企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。转移策略是将业务转移到其他市场或领域;减轻策略是通过调整营销组合等方式来减轻威胁的影响;竞争策略侧重于与竞争对手竞争,题干描述符合对抗策略,所以选C。
6.市场营销调研的第一步是()。
A.确定一个抽样计划
B.收集信息
C.进行调研设计
D.确定问题研究目标
答案:D
解析:市场营销调研首先要明确问题和研究目标,只有确定了要研究什么问题、达到什么目标,才能进行后续的抽样计划制定、信息收集和调研设计等工作,所以选D。
7.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A.产业和市场
B.分销渠道
C.目标和战略
D.利润
答案:A
解析:企业识别竞争者通常可以从产业和市场两个方面入手。从产业角度看,处于同一产业的企业可能是竞争者;从市场角度看,满足相同市场需求的企业也是竞争者,所以选A。分销渠道主要涉及产品的销售途径;目标和战略是分析竞争者时进一步考虑的内容;利润是企业经营的结果,不是识别竞争者的首要方面。
8.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。
A.深度
B.长度
C.宽度
D.相关性
答案:C
解析:产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目;深度是指产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少;长度是指产品组合中产品项目的总数;相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的关联程度,所以选C。
9.注册后的品牌有利于保护()。
A.商品所有者
B.资产所有者
C.消费者
D.品牌所有者
答案:D
解析:品牌注册后,品牌所有者对该品牌拥有专用权等合法权益,受到法律保护,防止他人侵权等行为,所以选D。商品所有者范围较宽泛,不一定特指品牌所有者;资产所有者表述不准确;虽然注册品牌也有利于保护消费者权益,但最直接保护的是品牌所有者。
10.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D.进行营业分析
答案:C
解析:新产品开发的第一个阶段是创意产生阶段,营销部门的主要责任是广泛搜集新产品的构想,可以通过多种途径,如消费者、销售人员、科研人员等获取创意,所以选C。环境分析是在进行市场调研等前期工
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