2025国考天津税务局申论对策建议题库含答案.docxVIP

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2025国考天津税务局申论对策建议题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

阅读以下材料，概括天津市税务局在推进“便民办税春风行动”中存在的问题，并提出改进建议。

材料：

近年来，天津市税务局深入贯彻落实国家税务总局关于开展“便民办税春风行动”的工作部署，推出了一系列便民服务措施，取得了一定成效。但通过调研发现，仍存在一些问题：一是部分纳税人反映线上办理业务流程复杂，操作不便；二是税务人员服务意识有待提升，个别窗口存在态度生硬现象；三是跨区域涉税业务办理周期较长，影响了企业运营效率；四是税收优惠政策宣传力度不足，部分中小企业未能及时享受政策红利。

要求：

1.概括天津市税务局在“便民办税春风行动”中存在的问题；

2.针对问题提出改进建议。

答案与解析

答案：

问题概括：

1.线上办理业务流程复杂，操作不便；

2.税务人员服务意识不足，个别窗口态度生硬；

3.跨区域涉税业务办理周期长，影响企业运营；

4.税收优惠政策宣传力度不够，中小企业享受政策不及时。

改进建议：

1.优化线上业务办理流程，简化操作步骤，加强系统功能说明，提升用户体验；

2.加强税务人员培训，提升服务意识，推行文明服务规范，建立投诉监督机制；

3.简化跨区域涉税业务审批流程，推行电子化办理，缩短办理周期；

4.创新宣传方式，通过线上线下渠道广泛宣传税收优惠政策，开展针对性培训，确保中小企业及时享受政策红利。

解析：

问题概括部分需紧扣材料，准确提炼天津市税务局在“便民办税春风行动”中的不足，避免主观臆断。改进建议需针对问题提出具体、可操作的措施，体现逻辑性和实用性。

题目2（15分）

阅读以下材料，概括天津市税务局在推进“智慧税务”建设中的主要挑战，并提出对策建议。

材料：

天津市税务局积极推进“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升税收征管效率。但目前仍面临一些挑战：一是数据整合能力不足，部分涉税数据未实现有效共享；二是技术人才短缺，现有税务人员信息化水平不高；三是纳税人数字化素养参差不齐，部分群体对线上办税存在抵触情绪；四是“智慧税务”应用场景有限，未能充分覆盖所有涉税业务。

要求：

1.概括天津市税务局在“智慧税务”建设中面临的主要挑战；

2.提出针对性对策建议。

答案与解析

答案：

挑战概括：

1.数据整合能力不足，涉税数据共享不充分；

2.技术人才短缺，税务人员信息化水平不高；

3.纳税人数字化素养参差不齐，线上办税接受度低；

4.“智慧税务”应用场景有限，未能全面覆盖涉税业务。

对策建议：

1.加强数据整合平台建设，推动涉税数据共享，建立数据标准体系；

2.加大技术人才培养力度，开展信息化培训，引进高端技术人才；

3.加强纳税人数字化宣传，提供线上线下辅导，提升数字化素养；

4.拓展“智慧税务”应用场景，推动更多涉税业务线上办理，优化用户体验。

解析：

挑战概括需结合材料，准确反映“智慧税务”建设中的短板。对策建议需具有针对性，避免空泛化表述。

题目3（15分）

阅读以下材料，概括天津市税务局在优化营商环境方面的不足，并提出改进措施。

材料：

天津市税务局积极优化营商环境，推出了一系列减税降费政策，但部分企业反映仍存在一些问题：一是政策落地存在“中梗阻”现象，部分基层税务人员对政策理解不透彻；二是涉税服务流程繁琐，企业办理业务需多次跑腿；三是税收风险防控机制不完善，部分企业因政策理解偏差面临税务风险；四是涉税争议解决机制不健全，企业维权渠道不畅。

要求：

1.概括天津市税务局在优化营商环境方面的不足；

2.提出改进措施。

答案与解析

答案：

不足概括：

1.政策落地存在“中梗阻”，基层税务人员对政策理解不透彻；

2.涉税服务流程繁琐，企业办理业务需多次跑腿；

3.税收风险防控机制不完善，企业政策理解偏差导致风险；

4.涉税争议解决机制不健全，企业维权渠道不畅。

改进措施：

1.加强政策培训，提升基层税务人员政策理解能力，建立政策落地监督机制；

2.简化涉税服务流程，推行“一窗通办”“最多跑一次”制度，提升服务效率；

3.完善税收风险防控体系，加强对企业的政策辅导，降低政策理解偏差风险；

4.健全涉税争议解决机制，设立专门机构，提供高效便捷的维权服务。

解析：

不足概括需结合材料，准确反映优化营商环境中的问题。改进措施需具有可操作性，避免流于形式。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

阅读以下材料，分析天津市税务局在推进“绿色税收”工作中的意义，并提出具体实施路径。

材料：

近年来，天津市税务局积极探索“绿色税收”工作，通过税收杠杆引导企业绿色转型。但目前仍存在一些问题：一是部分企业