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商品规则考试题及答案大全

单项选择题（每题2分，共10题）

1.商品发布时，以下哪个信息必填？

A.商品名称

B.商品图片

C.商品描述

D.商品价格

2.以下哪种行为不属于违规？

A.虚假交易

B.正常促销

C.恶意竞争

D.侵犯知识产权

3.商品的有效期是指？

A.上架时间

B.下架时间

C.可销售时长

D.库存时间

4.商品详情页应包含？

A.基本信息

B.评价

C.店铺活动

D.以上都是

5.关于商品库存，错误的是？

A.随意填写

B.准确记录

C.及时更新

D.避免超卖

6.商品标题不能出现？

A.品牌名

B.关键词

C.违禁词

D.型号

7.以下哪类商品可能被限制销售？

A.食品

B.日用品

C.易燃易爆品

D.服装

8.商品分类依据是？

A.商家喜好

B.商品属性

C.销量

D.价格

9.商品主图要求？

A.清晰美观

B.模糊不清

C.有水印

D.尺寸随意

10.商品的售后服务不包括？

A.退换货

B.维修

C.好评返现

D.咨询解答

答案：1.A2.B3.C4.D5.A6.C7.C8.B9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.商品信息包含哪些？

A.属性

B.规格

C.包装

D.产地

2.以下属于商品违规行为的有？

A.质量不合格

B.虚假宣传

C.盗图

D.按时发货

3.商品定价需考虑？

A.成本

B.市场行情

C.竞争对手价格

D.随意定价

4.商品图片优化可从哪些方面？

A.亮度

B.对比度

C.清晰度

D.颜色

5.商品描述应注意？

A.真实准确

B.突出卖点

C.字数越多越好

D.简洁明了

6.商品上架流程包括？

A.选择分类

B.填写信息

C.上传图片

D.提交审核

7.商品的物流信息包括？

A.发货地

B.运费

C.物流方式

D.预计送达时间

8.影响商品销量的因素有？

A.商品质量

B.价格

C.店铺信誉

D.售后服务

9.商品促销活动形式有？

A.满减

B.折扣

C.赠品

D.包邮

10.商品的评价管理包括？

A.好评回复

B.差评处理

C.评价分析

D.禁止评价

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.商品可以随意修改价格。（）

2.商品发布后不能再修改分类。（）

3.虚假商品描述会被处罚。（）

4.商品库存可以为负数。（）

5.商品主图可以用他人图片。（）

答案：1.×（随意修改价格可能导致交易纠纷及违反规则等问题）2.×（发布后可根据规则修改分类）3.√（虚假描述违反诚信原则和规则）4.×（库存为负数易造成超卖等不良情况）5.×（用他人图片可能涉及侵权）

6.商品有效期到了就不能销售。（）

7.商品标题只要包含关键词就行。（）

8.商品包装不影响销售。（）

9.商品评价越高越好。（）

10.商品可以不按分类上架。（）

答案：6.√（有效期到了会影响商品正常销售）7.×（标题还需符合规则等）8.×（包装影响商品形象和销售）9.×（评价需真实，有好有坏正常）10.×（需按分类上架便于管理和展示）

简答题（总4题，每题5分）

1.简述商品发布的基本流程。

答案：先选择商品分类，再填写商品基本信息、描述、价格等，上传清晰准确图片，最后提交审核。

2.商品定价要考虑哪些因素？

答案：需考虑成本、市场行情、竞争对手价格、目标客户群体等。

3.如何优化商品图片？

答案：调整亮度、对比度、清晰度，确保颜色正常，突出商品主体，避免水印等。

4.商品库存管理的要点是什么？

答案：准确记录，及时更新，避免超卖，根据销售情况合理调整库存。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高商品销量？

答案：保证质量，合理定价，优化图片和描述，做好售后服务，积极开展促销活动。

2.商品违规行为会带来哪些后果？

答案：可能导致商品下架、店铺扣分、罚款，影响店铺信誉和流量，严重的会限制店铺经营。

3.怎样做好商品的评价管理？

答案：及时回复好评，妥善处理差评，分析评价数据，改进商品和服务。

4.商品信息不准确会有什么影响？

答案：影响消费者购买决策，导致交易纠纷，降低店铺信誉，影响后续销售。