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2025国考大连邮政管理局申论大作文高频考点及答案

一、归纳概括类题目（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

近年来，大连邮政管理局积极探索“绿色邮政”发展模式，推动包装回收、节能减排等举措。但调研发现，部分地区快递包装回收率不足20%，部分企业因成本压力不愿使用环保材料。请根据给定材料，归纳大连邮政管理局在推动“绿色邮政”过程中面临的主要问题，并分析问题产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

答案1：

大连邮政管理局推动“绿色邮政”面临的主要问题包括：一是包装回收率低，部分地区不足20%；二是部分企业因成本压力不愿使用环保材料。问题产生的原因：1.回收体系不完善，回收站点覆盖不足，居民参与度低；2.环保材料成本高，企业利润空间受限；3.政策激励不足，企业转型动力弱；4.公众环保意识不强，随意丢弃现象普遍。

题目2（15分）：

给定材料显示，大连邮政管理局在服务农村地区邮件投递过程中，存在投递时效慢、服务不规范等问题。请根据材料，概括农村邮件投递服务存在的主要问题及影响。（要求：条理清晰，不超过350字）

答案2：

农村邮件投递服务存在的主要问题：1.投递时效慢，偏远地区邮件到达时间过长；2.服务不规范，部分投递员态度差，不按流程操作；3.基础设施薄弱，部分线路车辆老化，网络覆盖不全。影响：1.影响农村居民收寄体验，降低使用意愿；2.损害邮政品牌形象；3.制约农村电商发展。

题目3（15分）：

根据给定材料，归纳大连邮政管理局在提升快递服务质量方面已采取的主要措施。（要求：全面、简明，不超过300字）

答案3：

大连邮政管理局提升快递服务质量的主要措施：1.加强监管，推行“双随机”检查，严厉打击违规行为；2.推广智能快递柜，优化末端配送；3.开展服务培训，提升投递员专业素养；4.建立投诉处理机制，及时解决用户纠纷；5.引入科技手段，提升分拣效率。

二、综合分析类题目（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

给定材料中提到，“绿色邮政”不仅是环保要求，也是行业发展趋势。请结合材料，分析“绿色邮政”对大连邮政管理局的重要意义。（要求：紧扣材料，逻辑清晰，不超过400字）

答案4：

“绿色邮政”对大连邮政管理局的重要意义：1.符合国家环保政策，提升行业竞争力；2.降低运营成本，实现可持续发展；3.提升企业品牌形象，增强社会认可度；4.推动技术创新，促进产业升级。对大连而言，可优化城市环境，促进乡村振兴，增强区域经济活力。

题目5（20分）：

材料显示，大连邮政管理局在服务农村地区时，面临“最后一公里”难题。请结合材料，分析这一难题的表现及成因。（要求：观点明确，分析深入，不超过400字）

答案5：

“最后一公里”难题的表现：1.投递成本高，企业盈利难；2.服务覆盖不全，偏远地区投递不及时；3.农民需求多样化，现有服务无法满足。成因：1.农村地形复杂，道路条件差；2.邮政资源向城市集中，农村投入不足；3.电商快速发展，竞争加剧；4.农民对服务要求提高，传统模式难适应。

三、提出对策类题目（共2题，每题25分）

题目6（25分）：

针对大连邮政管理局在“绿色邮政”推进过程中面临的问题，请提出具体可行的对策建议。（要求：有针对性，措施具体，不超过500字）

答案6：

1.完善回收体系：增设回收站点，联合社区、企业开展联合回收，提高居民参与度；2.降低环保材料成本：政府补贴企业使用环保包装，推动规模采购降低单价；3.加强政策激励：对绿色邮政示范企业给予税收优惠，增强转型动力；4.提升公众意识：开展环保宣传，将绿色理念融入教育体系；5.引入科技手段：推广智能分拣系统，减少包装使用。

题目7（25分）：

为提升大连邮政管理局农村邮件投递服务质量，请提出具体措施。（要求：措施可行，有操作性，不超过500字）

答案7：

1.优化配送路线：利用大数据分析，规划高效投递路线，减少无效行程；2.更新配送车辆：购置新能源车辆，降低油耗，提升续航能力；3.加强人员培训：开展服务礼仪、应急处理等培训，提升投递员综合素质；4.引入智能设备：推广无人机配送，解决偏远地区投递难题；5.建立考核机制：将服务质量纳入绩效考核，奖优罚劣。

四、应用文写作类题目（共1题，30分）

题目8（30分）：

假如你是大连邮政管理局工作人员，请就“如何提升农村地区快递服务质量”撰写一份工作方案。（要求：结构完整，内容具体，不超过600字）

答案8：

关于提升农村地区快递服务质量的工作方案

一、工作目标

通过优化配送体系、加强服务监管、提升基础设施，全面提升农村地区快递服务质量，增强居民满意度。

二、主要措施

1.优化配送体系：

-推广“邮政+电商”