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附件2

房屋建筑工程质量投诉事项不符合

受理条件告知书

：

你单位/你们/你于年月日反映的投诉文

件已收悉。根据《阳江市房屋建筑工程质量投诉处理办法》第

十一条规定，有下列情形之一的，属于不符合受理条件：

（一）超过保修期限或保修范围的；

（二）不具实名或匿名投诉的；

（三）投诉材料反映的问题不真实的；

（四）已进入仲裁、诉讼程序或已做出司法判决、仲裁裁

决的；

（五）投诉事项已经受理或正在办理，投诉人在未超出规

定处理时限再次提出同一投诉事项的；

（六）本级住房和城乡建设行政主管部门已就同一投诉事

项做出处理并作出书面答复意见的；

（七）对未办理施工许可的工程提出的质量投诉；

（八）未按照《阳江市房屋建筑工程质量投诉处理办法》

第十条规定提交相关资料的。

该投诉事项属于以上第条规定的情形，因此不符合受理

条件，我局不予受理。建议你单位/你们/你……①对超过保修

期限或不属于保修范围的，投诉人应向产权人或其他有权处理

的部门反映；②投诉人要求施工质量缺陷责任方进行经济赔偿

或提出退房、换房等要求的，可依法通过仲裁、诉讼等法律途

径解决；③通过符合有关规定的其他渠道或方式反映（视情况

填写）。

特此告知！

单位

年月日