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智能农业装备营销与管理MARKETINGANDMANAGEMENTOFINTELLIGENTAGRICULTURALEQUIPMENT主讲人：李佳佳
1.售后服务现状2.售前服务管理3.售后服务管理售后服务管理第十七部分
售后服务现状1、售后服务市场需求发生变化国内随着社会主义市场经济体制的建立，私人消费具有需求价格弹性大、质量保证要求细、品牌忠诚度影响深、售后服务要求高、个性配置范围广等特征，要求个性化服务已经逐步成为售后服务市场的主流，传统的保养维修已经不被客户所接受。优质、快速、廉价、个性化的服务方式已经成为现今售后服务市场的发展趋势。
售后服务现状2、售后服务发展存在的弊端虽然国内售后服务市场发展迅速，但仍存在许多问题标准与法规体系不完善尚未行程规模经济与品牌优势收费价格高，专业水平低
THANKYOUFORLISTENING主讲人：李佳佳
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