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企业活动策划流程执行标准操作模板
一、适用范围与场景
二、全流程操作步骤详解
(一)前期筹备阶段(活动启动前15-30天)
核心目标:明确活动需求,完成基础调研与资源储备。
需求对接与目标确认
操作内容:
与活动发起部门(如行政部、市场部、人力资源部)负责人*经理沟通,明确活动核心目标(如提升团队凝聚力、维护客户关系、推广品牌形象等)、参与人员范围(内部员工/外部客户/媒体等)、期望规模及初步预算范围。
输出《活动需求确认单》,包含活动主题、时间、地点、目标、受众、预算上限等关键信息,经双方签字确认。
责任主体:策划专员、需求部门负责人经理。
可行性调研与资源摸底
操作内容:
调研潜在活动场地(企业会议室、外部酒店、会展中心等)的可预约性、硬件设施(投影、音响、网络等)、容纳人数及租赁费用。
梳理企业内部可用资源(如自有物料、内部主持人、摄影人员等),评估外部资源缺口(如搭建商、设备租赁、礼仪服务等)。
收集过往类似活动资料,总结经验教训。
责任主体:策划专员、行政支持。
成立专项小组与分工
操作内容:
根据活动规模成立专项策划小组,明确组长(通常为策划部门负责人*经理)、策划组(方案撰写)、执行组(场地、物料、人员协调)、宣传组(文案、设计、推广)、后勤组(餐饮、交通、住宿)等分工。
制定《小组职责分工表》,明确各成员职责、协作节点及汇报路径。
责任主体:策划部门负责人*经理。
(二)方案策划阶段(活动启动前10-20天)
核心目标:输出完整、可落地的活动方案,通过审批后启动执行准备。
主题与流程设计
操作内容:
结合活动目标设计主题(简洁、易传播,如“凝心聚力·共启新程——2024年度员工大会”),并围绕主题策划活动流程(如签到开场、领导致辞、节目表演、颁奖环节、互动游戏、合影留念等)。
细化各环节时长、内容要点及衔接逻辑,形成《活动流程时间轴》(精确到分钟)。
责任主体:策划组*。
预算编制与审批
操作内容:
根据流程设计及资源需求,编制《活动预算明细表》,包含场地租赁、物料制作、设备租赁、人员费用(主持人、演员、礼仪等)、餐饮茶歇、交通住宿、宣传推广、应急备用金(一般为总预算的10%-15%)等科目。
提交需求部门负责人及分管领导*总审批,确认最终预算额度。
责任主体:策划组、财务专员。
方案整合与评审
操作内容:
整合主题、流程、预算、资源等模块,形成《活动策划方案》(含附件:流程时间轴、预算表、分工表等)。
组织专项小组评审会议,重点核查方案完整性、流程可行性、预算合理性及风险点,根据反馈修改完善后,提交最终版方案至需求部门及分管领导签字确认。
责任主体:策划部门负责人*经理、专项小组全体成员。
(三)执行准备阶段(活动启动前3-10天)
核心目标:完成所有资源对接与落地执行,保证活动当天顺利推进。
场地与物料准备
操作内容:
场地确认:与场地方签订租赁协议,确认活动当天布置时间(如提前1天进场)、设备调试安排(音响、灯光、LED屏等),并勘察场地动线(签到区、主会场、休息区等规划)。
物料制作:根据方案设计制作物料(如背景板、横幅、指引牌、嘉宾证、参会证、节目单、伴手礼等),明确交付时间及验收标准,安排专人*负责跟进。
责任主体:执行组、设计专员。
人员对接与培训
操作内容:
外部人员:确认主持人、演员、礼仪、摄影摄像师等到岗时间、工作内容及费用结算方式,签订服务协议。
内部人员:明确各岗位执行人员(如签到引导、现场控场、物资分发等)职责,组织活动前培训(含流程熟悉、应急处理话术、服务礼仪等)。
输出《人员执行清单》,包含姓名、岗位、联系方式、职责分工。
责任主体:执行组、人力资源专员。
宣传推广与通知(针对外部/内部邀请类活动)
操作内容:
设计活动邀请函(电子/纸质),明确活动时间、地点、议程、着装要求及回执方式,通过邮件、企业等渠道发送至参会人员。
提醒参会人员提前回复是否出席,统计最终人数并反馈至后勤组(用于餐饮、物料数量调整)。
责任主体:宣传组*。
应急预案制定
操作内容:
预判活动风险(如设备故障、人员迟到、天气突变、突发疾病等),制定针对性应对措施(如备用音响设备、提前预留签到缓冲时间、室内备用场地、现场医疗点等)。
输出《活动应急预案》,明确各风险场景的责任人及处理流程。
责任主体:策划部门负责人经理、执行组。
(四)现场执行阶段(活动当天)
核心目标:按方案流程推进,保证活动有序、高效完成。
场地布置与设备调试
操作内容:
活动前2-3小时组织人员进场,按规划完成场地布置(背景板搭建、桌椅摆放、物料安装等)。
设备负责人*提前1小时到场,调试音响、投影、灯光、麦克风等设备,测试网络稳定性,保证各环节无技术故障。
责任主体:执行组、设备供应商。
签到与人员引导
操作内容:
签到人员提前1小时到岗
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