2025年销售团队培训建议 .pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

销售团队建设建议

公司领导：

经过与“”项目的同事一同参加了军博展会，以及周二到现场之后，虽然接

触时间不长，但发现一些销售人员在类似情况下所普遍存在的问题，也许由于我

对项目情况了解太少，考虑问题非常片面，所以不能客观、公正的予以评价，但

还是把问题提出，并附上相关建议，请领导指正。

问题在于一是行为懈怠，表现为敬业精神不足，自制力不强和缺乏执行力；

二是对项目信心不足。同一销售人员在同一项目做就了都会产生懈怠的情绪，加

上本案不属于热销楼盘，在佣金上对作业人员的刺激有限，对于解决类似问题我

认为应该从两方面入手：销售知识的灌输和积极心态的引导。

一、销售知识的灌输

应从三方面作相应培训：房地产基础知识、房地产市场及周边项目对比、职

业技能（职业人应具备的基本素质和销售技巧）。从三方面入手，在使员工认识

到自己不足的同时又能够有自我提升感，让他们感觉到在靠山居并不只是单纯的

工作、赚钱，还可以自己在行业中的不断进步打下基础和积累知识，调动学习积

极性。

步奏：首先进行考核，成绩好者有奖（可以采取考试的形式，也可以采取茶

话会的形式），从建筑、政策、合同、周边市场等专业进行多方面考核，既可以

令销售人员意识到自己的不足，也可以使公司对业务人员有一定的了解，以便制

定更准确的培训内容。其次根据考核情况进行培训计划。主要内容建议见附件：

培训计划。

二、积极心态的引导

引导方法有三：压迫、刺激、疏导

（一）压迫并非真正的压榨，而是通过一系列制度的实施使员工心理上产生

危机感。可以运用以下两种法则。鲇鱼效应、火炉效应。

1、火炉效应：火炉是烫的，谁触摸就会烫到谁。

更具项目情况制定切实可行的制度，有了严格的纪律还不够，重要的是有效

地执行。诸如末位淘汰等。

2、鲇鱼效应：带鱼在运输途中，因为密度太大，可能会在中途死去，于是

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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

运输者就在其中加入鲇鱼，由于鲇鱼在带鱼中不停的穿插游动，使带鱼也被动的

不断运动，大大减少了待遇的死亡率。

两个法则一个是刺激，一个是制造一定的压力，但我认为这还不够，毕竟在

销售现场也存在着一定的工作困难。

其实销售团队也是如此，`在相同的工作环境下长期的作相同的工作，非常

容易造成心理上的疲惫，从而行为懈怠。此时如果可以引入新的力量，会对销售

人员在心理上形成一定积极的调动，同时也形成一种威胁。但建议新力量是没有

做过销售的新人，不仅可塑性强，而且本身具备相当的工作热情，不会被低迷的

团队气氛所感染。

（二）刺激可以从两方面入手：奖金、发展。对于每月业绩突出的工作人员

有相应奖励之外，是否可以定期安排项目活动等。另外，公司正处于发展阶段，

能否给优秀员工晋职的机会，并将公司的发展以及个人在公司众能有的发展空间

告诉他们，能给他们努力的动力，使他们真正能感到自己也是企业的一分子，愿

意为企业的发展努力，同时也为能在这样一个优秀的企业而产生自豪感。

（三）疏导，一方面是从侧面的带动，要求领导人能够以身作则。另一方面，

让他们清楚的知道目前项目是处在怎样一个阶段，正在做和需要做的是什么，确

立团队共同的发展目标（共同愿景），而且一定要让他们感觉到公司、领导非常

重视他们的意见，激发他们的主观能动性。