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企业采购流程规范化及供应商管理工具模板
一、适用范围与应用场景
本工具模板适用于各类有规范化采购需求的企业,尤其适合中小型制造企业、零售企业、服务型企业等采购流程分散、供应商管理缺乏标准化的场景。当企业面临以下问题时,可通过本模板实现采购全流程管控:
采购需求提报随意,缺乏预算与必要性审核;
供应商选择依赖个人经验,存在质量与合规风险;
采购执行过程不透明,订单交付与验收环节混乱;
供应商绩效无量化评估,长期合作缺乏优化依据。
模板覆盖采购需求发起、供应商筛选、订单执行、交付验收、绩效评估等全流程,可由采购部门主导,协同财务、需求部门、法务等共同使用,保证采购活动“有章可循、有据可查、责任到人”。
二、规范化操作流程详解
(一)采购需求确认:从“提需求”到“审必要性”
目标:保证采购需求真实、合理,符合企业战略与预算要求,避免盲目采购。
操作步骤:
需求部门发起申请
需求部门填写《采购申请表》(模板见第三章),明确采购物品/服务的名称、规格、数量、预估单价、用途、预算科目等信息,并附技术参数、图纸等支撑材料。
示例:生产部因新增生产线需采购“精密检测仪10台”,需提供设备参数表、项目立项批复文件。
采购部门初审
采购部门收到申请后,重点审核:需求是否明确、预估单价是否合理(参考历史采购价或市场行情)、是否属于企业采购目录内品类。
对不明确的需求,需与需求部门沟通补充材料;对超预算需求,要求需求部门提交《预算调整申请》。
跨部门会审
涉及固定资产、大额采购(如金额超10万元,标准企业可自定义)时,需组织财务部(审核预算与资金计划)、法务部(审核合同条款风险)、使用部门(确认技术可行性)联合会签。
会审通过后,由采购部门负责人审批,最终提交分管总经理确认,进入“供应商寻源”环节。
(二)供应商寻源与筛选:从“找供应商”到“选最优”
目标:建立合格供应商库,通过多维度评估筛选出质优价廉、服务可靠的合作伙伴。
操作步骤:
供应商信息收集
渠道1:主动寻源:通过行业展会、招标平台、行业协会等渠道,收集潜在供应商信息,要求其提供《供应商信息表》(模板见第三章),包括营业执照、资质证书、生产/经营规模、主要客户案例等。
渠道2:现有库扩容:梳理历史合作供应商,评估其合作表现,对优质供应商纳入“推荐名单”;同时鼓励供应商主动报名,定期更新供应商库。
供应商资格预审
采购部门根据采购品类要求,设置“准入门槛”,例如:
原材料供应商:需提供ISO9001质量体系认证、第三方检测报告;
服务类供应商:需具备相关行业资质(如IT服务需ISO20000)、过往服务案例证明。
不符合门槛的供应商直接淘汰,通过预审的进入“现场考察”或“样品测试”环节。
综合评估与选定
对通过预审的供应商,采用“评分表”量化评估(示例见表3-4),评估维度包括:
价格:报价是否合理,是否提供批量折扣;
质量:样品测试合格率、质量率;
交期:过往订单交付准时率、应急响应能力;
服务:售后响应速度、技术支持能力;
合作配合度:沟通效率、合同履约记录。
评分得分最高的供应商作为“候选供应商”,若得分相近(如分差<5分),可组织二次谈判或小批量试用,最终确定合作方。
(三)采购执行与合同签订:从“谈合作”到“立契约”
目标:明确双方权利义务,规避合同风险,保证采购订单合法合规。
操作步骤:
拟定采购合同
由采购部门根据选定供应商信息,拟定《采购合同》,核心条款包括:
标的物名称、规格、数量、单价、总价;
质量标准(如国标、行标或双方约定标准);
交付时间、地点、方式;
付款条件(如预付款比例、到货款、质保金);
违约责任(如逾期交货、质量不达标的具体处理方式);
争议解决方式(如协商、仲裁或诉讼)。
合同审批与签订
合同需经法务部审核(重点排查法律风险条款)、财务部审核(付款条款与预算匹配)、总经理审批后,由双方授权代表签字盖章(电子合同需符合《电子签名法》要求)。
合同签订后,采购部门将原件归档,同步向供应商发送《采购订单》(模板见第三章),明确订单编号、交付时间、验收标准等细节。
(四)订单跟踪与交付验收:从“下订单”到“收好货”
目标:保证订单按时、按质交付,验收环节严格把关,避免“货不对板”或“数量短缺”。
操作步骤:
订单跟踪
采购专员定期与供应商沟通生产/备货进度,对大额订单或长周期订单(如交期>30天),需提交《订单进度跟踪表》,记录关键节点(如原材料采购、生产启动、质检完成、发货时间)。
若供应商可能逾期交货,需提前3天预警,组织需求部门、生产部门协商应对方案(如调整生产计划、寻找替代供应商)。
交付验收
到货核对:供应商送货至指定地点后,收货人(需求部门或仓库)根据《采购订单》核对物品名称、规格、数量,核对无误后签收《送货单》。
质量检验:
简易物品(如办公用品)
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