校园内师生矛盾纠纷排查疏导化解情况台账.docx

研究报告

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校园内师生矛盾纠纷排查疏导化解情况台账

一、矛盾纠纷基本情况

1.1矛盾纠纷类型

(1)在校园内，师生矛盾纠纷的类型多样，主要包括教育教学过程中的纠纷、校园管理方面的纠纷以及人际交往中的纠纷。教育教学过程中的纠纷主要涉及课程设置、教学方法、作业批改等方面。例如，学生可能因教师的教学方法不符合自己的学习习惯而感到不满，或者因作业批改过于严格而与教师产生争执。校园管理方面的纠纷则涉及宿舍管理、食堂服务、校园安全等方面。如宿舍内务管理不当、食堂饭菜质量不高等问题都可能成为师生矛盾的导火索。人际交往中的纠纷则包括师生之间、同学之间以及教师之间的矛盾，这些问题往往与沟通不畅、价值观差异等因素有关。

(2)具体而言，教育教学过程中的纠纷可以进一步细分为课堂纪律纠纷、作业纠纷和考试纠纷等。课堂纪律纠纷可能是因为学生违反课堂纪律，如迟到、早退、上课玩手机等行为引发的矛盾。作业纠纷则可能是因为作业量过大、难度过高或者批改不公等问题引起。考试纠纷则可能涉及考试公平性、评分标准不一致等问题。校园管理方面的纠纷同样复杂，如宿舍纠纷可能涉及宿舍分配、卫生问题、作息时间安排等。食堂纠纷可能是因为饭菜质量、价格、服务态度等方面的问题。校园安全纠纷则可能涉及校园暴力、意外伤害等。

(3)人际交往中的纠纷则更加复杂，包括师生关系、同学关系以及教师之间的矛盾。师生关系可能因为教师的教学态度、评价方式、关爱程度等方面的问题而产生矛盾。同学关系则可能因为个人性格、兴趣爱好、生活习惯等方面的差异引发冲突。教师之间的矛盾则可能是因为工作分工、教学评价、职称评定等方面的问题产生。这些纠纷的处理需要综合考虑各方利益，采取恰当的调解措施，以维护校园和谐稳定。

1.2矛盾纠纷发生时间

(1)根据近年来校园矛盾纠纷的统计数据，矛盾纠纷的发生时间呈现出一定的规律性。数据显示，大部分矛盾纠纷集中在学期初和学期末，这两个时间段的学生和教师都面临着较大的压力，如新学期的课程安排、考试复习等，容易引发情绪波动和矛盾冲突。例如，在2022年某高校的调查中，学期初和学期末的矛盾纠纷发生率分别达到了35%和40%，远高于学期中期的15%。

(2)具体到每日时间分布，矛盾纠纷多发生在上午和下午放学时段。这一时间段，学生和教师都处于较为紧张的学习和工作状态，容易因为课程安排、作业批改、学生行为等问题产生摩擦。以2023年春季学期为例，某中学在上午8:00至12:00和下午14:00至18:00的时段内，共发生矛盾纠纷事件20起，占当月矛盾纠纷总数的60%。此外，周末和节假日也是矛盾纠纷的高发期，学生和教师有更多的时间进行交流和互动，矛盾更容易暴露。

(3)在特定节假日和活动期间，矛盾纠纷的发生率也会有所上升。例如，在春节、中秋节等传统节日前后，学生和教师因家庭、工作等原因产生矛盾的可能性增加。此外，学校举办的大型活动，如运动会、文艺晚会等，也容易成为矛盾纠纷的触发点。以2022年某高校春季运动会为例，在运动会期间，共发生矛盾纠纷事件5起，其中3起与比赛成绩和裁判公正性有关，2起与观众行为不当有关。这些案例表明，特定时期和场合的矛盾纠纷处理需要学校和教育部门给予高度重视。

1.3矛盾纠纷发生地点

(1)在校园内，矛盾纠纷的发生地点主要集中在教学楼、宿舍楼和食堂等学生日常活动频繁的区域。据统计，教学楼内发生的矛盾纠纷占总数的40%，其中大部分与课堂纪律和作业批改相关。例如，某高校在2022年统计的教学楼内发生的矛盾纠纷中，有30%是因为学生迟到、早退或课堂纪律问题。

(2)宿舍楼是另一个矛盾纠纷的高发地，占比达到35%。宿舍纠纷往往涉及生活作息、个人物品摆放、卫生值日等问题。以2023年春季学期为例，某中学宿舍楼内共发生矛盾纠纷15起，其中8起与生活作息冲突有关，5起与个人物品摆放引起争执，2起与卫生值日责任不明确有关。

(3)食堂作为学生日常用餐的场所，也是矛盾纠纷易发之地，占比约25%。食堂纠纷主要涉及饭菜质量、价格、服务态度等方面。例如，某高校在2022年秋季学期，因食堂问题引发的矛盾纠纷达10起，其中包括5起因饭菜质量问题，3起因价格争议，2起因服务态度不佳。这些数据显示，校园内的矛盾纠纷发生地点与学生的日常生活密切相关，需要学校在管理和教育方面给予重点关注。

二、矛盾纠纷当事人信息

2.1学生当事人信息

(1)在校园矛盾纠纷中，学生当事人通常是纠纷的主要一方，其信息包括姓名、性别、年龄、年级、专业等基本信息。根据2022年的数据，学生当事人的年龄主要集中在18至22岁之间，占比达到80%。性别方面，男生和女生的人数基本持平，分别为45%和55%。在年级分布上，大一新生因适应新环境、生活习惯改变等原因，成为矛盾纠纷的高发群体，