韩国料理店日常管理制度及员工行为概述.pdfVIP

附录1：日常管理制度（暂定）

员工守则

员工准则

1.员工应遵守国家，遵守管理制度。

2.如遇不明事项应服从店长，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

3.员工应保守的，对外任何有关的销售数据、文件规定，

利用职务之便图谋私利。

4.员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不

可故意刁难顾客。

5.员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作效率。

6.员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

仪容仪表

1.上班时间必须穿规定的工作服，洗烫整洁，纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均卷

起，要干净、整洁，不能有异味。

2.男员工蓄须，烫染头发，为前不遮眼后不盖领，两侧不过耳，留

长指甲，穿拖鞋上班。

3.女员工长发要盘好，统一用网固定，佩戴夸张的发饰、饰品，留长指甲，

指甲要清洁，可以涂无色指甲油，穿高跟上班。

Appendix1:Dailymanagementsystem

(tentative)EmployeeCodeofConduct

员工准则

1.Employeesshouldabidebynationallawsandregulationsandstore

managementsystems.2.Ifyouencounteranyunclearmatters,youshould

obeythestoremanager,getalongwellwithyourcolleagues,andtreatnew

employeeskindlyandfairly.3.Employeesshouldkeeptheityof

thestore,andmustnotleakanysadataordocumentsrelatedtothestore

totheoutsideworld,andmustnottakeadvantageoftheirpositionfor

algain.4.Employeesshouldtreattheirworkandcustomerswith

humility,sincerity,andenthusiasm.Dontshirktheblamewhenthings

happen,dontactoutofanger,anddontdeliberatelymakethingsdifficultfor

customers.5.Employeesareobligedtoimproveallworkand