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2025国考常州市民政事务岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题10分）
1.题目
阅读以下材料，概括常州市近年来在基层社区养老服务体系建设中的主要做法及成效。
材料
A.常州市政府出台《关于推进社区居家养老服务网络建设的实施意见》，明确到2025年实现“15分钟养老服务圈”全覆盖。B.各区县依托社区日间照料中心、老年食堂等设施，提供助餐、助洁、助医等服务，每年服务老年人超20万人次。C.常州探索“时间银行”模式，鼓励低龄健康老人参与志愿服务，累计注册志愿者1.2万人，服务时长达50万小时。D.部分社区引入“智慧养老”平台，通过智能监测设备实时掌握独居老人健康状况，有效降低意外风险。E.常州市民政局联合卫健部门，将社区卫生服务中心与养老机构深度衔接，实现医疗康复服务“一站式”办理。
答案
常州市基层社区养老服务体系建设的主要做法及成效可概括为：
（1）政策引领，设施建设。出台专项政策，推动社区日间照料中心、老年食堂等设施建设，构建“15分钟养老服务圈”。
（2）多元服务，需求满足。提供助餐、助洁、助医等基础服务，每年服务老年人超20万人次，覆盖基本生活需求。
（3）创新模式，资源整合。推行“时间银行”制度，促进低龄老人参与志愿服务，实现互助养老。
（4）科技赋能，风险防控。引入“智慧养老”平台，通过智能监测设备降低独居老人意外风险。
（5）医养结合，服务延伸。推动社区卫生服务中心与养老机构合作，提供医疗康复一体化服务。成效体现为：服务网络覆盖更广、服务模式更灵活、科技应用更深入、医养协同更高效。
2.题目
阅读以下材料，概括常州市在困境儿童关爱保护工作中面临的主要问题。
材料
A.部分区县“儿童主任”配备不足，且专业能力参差不齐，导致信息摸排不及时。B.流动人口儿童监护缺失现象突出，企业用工与儿童监护责任衔接不畅。C.农村留守儿童隔代监护比例高，祖辈缺乏科学教育理念，易出现安全隐患。D.儿童福利机构资源有限，部分特殊需求儿童因床位不足无法得到有效安置。E.社会力量参与不足，志愿者服务与专业机构协作缺乏有效机制。
答案
常州市困境儿童关爱保护工作面临的主要问题：
（1）基层力量薄弱。“儿童主任”数量不足、专业能力欠缺，影响信息摸排和帮扶精准度。
（2）流动人口监护缺失。企业用工与儿童监护责任脱节，流动儿童监护风险高。
（3）农村监护风险突出。留守儿童隔代监护普遍，祖辈教育能力不足，安全隐患多。
（4）资源供给不足。儿童福利机构床位有限，特殊需求儿童安置难。
（5）社会参与不足。志愿者服务与专业机构协作机制不健全，社会力量支持有限。
3.题目
阅读以下材料，概括常州市在社区治理中运用“网格化”管理的主要经验。
材料
A.常州市将社区划分为若干网格，每网格配备专职网格员，负责信息采集、矛盾调解等事务。B.网格员通过“随手拍”APP上报问题，街道联动职能部门及时处置，平均响应时间缩短至2小时。C.社区依托网格建立“居民议事厅”，定期召开网格内居民会议，解决小微矛盾。D.网格化管理与“智慧社区”平台对接，实现数据共享和动态管理。E.市民政局定期对网格员进行培训，提升其政策理解和群众工作能力。
答案
常州市社区治理中运用“网格化”管理的主要经验：
（1）精细划分，责任到人。将社区划分为网格，配备专职网格员，明确信息采集、矛盾调解等职责。
（2）科技赋能，高效响应。通过“随手拍”APP上报问题，街道联动职能部门快速处置，提升响应效率。
（3）居民参与，民主协商。建立“居民议事厅”，鼓励网格内居民参与矛盾化解，促进自治。
（4）平台支撑，数据驱动。网格化管理与“智慧社区”平台对接，实现数据共享和动态监管。
（5）强化培训，提升能力。定期对网格员进行政策培训，增强其专业素养和群众工作能力。
二、综合分析题（共2题，每题15分）
1.题目
阅读以下材料，分析常州市在推进“智慧养老”服务中存在的矛盾及解决思路。
材料
A.常州市部分老年人对智能设备操作不熟练，导致“智慧养老”服务利用率低。B.社区智慧养老服务设施分布不均，偏远地区覆盖率不足。C.医疗、养老、助残等领域数据未完全打通，信息共享存在壁垒。D.部分企业缺乏社会责任感，提供的服务质量参差不齐。E.政府补贴与市场投入比例失衡，制约“智慧养老”服务可持续发展。
答案
常州市“智慧养老”服务中存在的矛盾及解决思路：
矛盾：
（1）数字鸿沟：老年人对智能设备接受度低，影响服务普及。
（2）资源分布不均：偏远地区智慧养老服务设施缺乏，覆盖不足。
（3）数据壁垒：医疗、养老等领域数据未共享，协同效率低。
（4）市场失灵：企业服务质量参差不齐，社会责任感不足。
（5）资金短板：政府补贴与市场投入
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