优质护理全流程.pptx

优质护理全流程

汇报人：xxx

20xx-04-07

优质护理概述

护理前准备工作

入院接待流程及规范

住院期间优质护理服务

出院指导与随访工作

质量控制与持续改进策略

contents

目录

优质护理概述

01

优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的一种护理模式。

以患者需求为导向，注重个性化、全程化、连续性的护理服务；强化护理人员的职业素养和技能培训，提高护理质量和安全水平。

特点

定义

优质护理服务能够关注患者的身心需求，提供全面、细致的护理服务，从而提高患者的满意度。

提高患者满意度

促进患者康复

提升医院形象

优质护理