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- 2025-10-18 发布于河北
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办公楼客户服务中心与物业服务合同
甲方:________________________
地址:________________________
法定代表人:__________________
乙方:________________________
地址:________________________
法定代表人:__________________
鉴于甲方拥有并运营办公大楼,为提升办公环境及服务质量,甲方拟委托乙方提供客户服务中心物业服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:
第一条合同目的
甲方委托乙方为办公大楼提供客户服务中心物业服务,以提升客户满意度及办公大楼的整体服务质量。
第二条服务范围
1.客户接待及引导
2.前台咨询服务
3.文件收发与处理
4.会务安排及支持
5.设施设备日常维护协调
6.应急事件处理
第三条服务标准
1.乙方应按照国家及行业相关标准提供服务,确保服务质量符合甲方要求。
2.乙方应配备专业服务人员,确保服务人员的专业素质和服务态度。
3.乙方应定期进行服务质量自查,并根据甲方反馈及时调整服务策略。
第四条服务期限
本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。服务期满后,经双方协商可续签合同。
第五条服务费用
1.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。
2.服务费用标准为____元/月,支付方式为____。
3.乙方应提供详细的服务费用账单,经甲方审核无误后支付。
第六条双方权利义务
1.甲方权利义务:
-甲方有权对乙方的服务进行监督和评估。
-甲方应提供必要的办公场所和设备支持。
-甲方应按时支付服务费用。
2.乙方权利义务:
-乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量。
-乙方应配备足够的服务人员,确保服务正常运行。
-乙方应妥善保管甲方提供的资料和物品。
第七条违约责任
1.甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按未支付金额的____%支付违约金。
2.乙方未按照合同约定提供服务,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。
第八条争议解决
双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条合同解除
1.经双方协商一致,可以解除本合同。
2.因不可抗力导致本合同无法履行的,本合同自动解除。
第十条其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):________________________
法定代表人(签字):__________________
日期:________________________
乙方(盖章):________________________
法定代表人(签字):__________________
日期:________________________
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