无限实名认证管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强网络安全管理，保障网络信息安全，维护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合我国互联网发展实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称无限实名认证，是指在网络服务提供者提供的网络平台上，对用户进行身份信息真实性的核验，确保用户身份真实、合法、有效。

第三条无限实名认证制度适用于所有提供网络服务的平台，包括但不限于社交媒体、网络游戏、电子商务、在线支付、在线教育、在线医疗等。

第四条实施无限实名认证制度，应当遵循以下原则：

（一）依法合规：严格按照国家法律法规和政策要求，确保实名认证工作的合法性、合规性。

（二）安全可靠：确保实名认证系统安全可靠，防止用户身份信息泄露和滥用。

（三）便捷高效：简化实名认证流程，提高认证效率，方便用户使用网络服务。

（四）公开透明：实名认证过程公开透明，保障用户知情权和监督权。

第二章实名认证主体

第五条网络服务提供者应当依法履行实名认证义务，建立健全实名认证制度，确保用户身份信息真实、合法、有效。

第六条网络服务提供者应当指定专门机构或者人员负责实名认证工作，负责制定实名认证方案、组织实施实名认证、监督实名认证过程等。

第三章实名认证内容

第七条实名认证内容应当包括但不限于以下信息：

（一）用户基本信息：姓名、身份证号码、联系方式等。

（二）用户身份证明：身份证、护照、驾驶证等有效身份证明文件。

（三）用户联系方式：手机号码、电子邮箱等。

（四）其他与实名认证相关的信息。

第八条实名认证应当采取有效措施，确保用户身份信息真实、准确、完整。

第四章实名认证流程

第九条实名认证流程如下：

（一）用户注册或者使用网络服务时，网络服务提供者应当提示用户进行实名认证。

（二）用户按照提示提交相关身份信息。

（三）网络服务提供者对用户提交的身份信息进行审核。

（四）审核通过后，网络服务提供者将用户身份信息录入实名认证系统。

（五）用户完成实名认证后，方可使用网络服务。

第十条实名认证审核应当在规定时间内完成，最长不得超过五个工作日。

第五章实名认证管理

第十一条网络服务提供者应当建立健全实名认证管理制度，包括：

（一）实名认证工作规程：明确实名认证的范围、内容、流程、时限等。

（二）实名认证系统管理：确保实名认证系统安全可靠，防止用户身份信息泄露和滥用。

（三）用户身份信息保护：采取有效措施保护用户身份信息，防止泄露、篡改、滥用。

（四）监督考核：定期对实名认证工作进行监督考核，确保实名认证制度有效实施。

第十二条网络服务提供者应当对实名认证过程中的用户身份信息进行保密，不得泄露、篡改、滥用。

第十三条网络服务提供者应当建立健全用户投诉处理机制，对用户关于实名认证的投诉及时进行调查处理。

第六章法律责任

第十四条违反本制度，有下列情形之一的，由有关部门依法给予警告、罚款、没收违法所得等处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未履行实名认证义务的。

（二）泄露、篡改、滥用用户身份信息的。

（三）未按照规定进行实名认证审核的。

（四）未建立健全实名认证管理制度的。

第十五条网络服务提供者因未履行实名认证义务或者未按照规定进行实名认证，给用户造成损失的，应当依法承担民事责任。

第七章附则

第十六条本制度自发布之日起施行。

第十七条本制度由中华人民共和国工业和信息化部负责解释。

无限实名认证管理制度实施指南

一、实名认证工作流程

1.用户注册或使用网络服务时，系统自动提示进行实名认证。

2.用户根据提示，选择认证方式（如手机短信验证、电子邮箱验证、人脸识别等）。

3.用户按照系统要求，提交身份信息（如姓名、身份证号码、手机号码等）。

4.系统对用户提交的身份信息进行初步审核。

5.初步审核通过后，系统发送验证码至用户手机或电子邮箱。

6.用户输入验证码，系统进行二次审核。

7.二次审核通过后，用户完成实名认证。

二、实名认证常见问题解答

1.问：什么是实名认证？

答：实名认证是指在网络服务提供者提供的网络平台上，对用户进行身份信息真实性的核验，确保用户身份真实、合法、有效。

2.问：为什么要进行实名认证？

答：实名认证有助于维护网络信息安全，防止网络犯罪，保障公民、法人和其他组织的合法权益。

3.问：实名认证需要提供哪些信息？

答：实名认证需要提供用户基本信息（如姓名、身份证号码、手机号码等）和身份证明（如身份证、护照等）。

4.问：实名认证需要多长时间？

答：实名认证审核一般在五个工作日内完成。

5.问：实名认证失败怎么办？

答：如果实名认证失败，用户可以重新提交身份信息，或者联系客服进行咨询。

三、实名认证注意事项

1.用户在实名认证