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文秘资格试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列不属于秘书工作基本属性的是（）

A.辅助性

B.综合性

C.全面性

D.服务性

2.秘书在安排上司的工作日程时，首先要考虑的是（）

A.上司的个人习惯

B.工作的轻重缓急

C.客户的要求

D.同事的建议

3.文书处理工作的最后一个环节是（）

A.归档

B.分发

C.清退

D.销毁

4.会议文件的分发需要注意要（）分发。

A.及时尽量

B.按时尽量

C.适时适量

D.随时少量

5.秘书在进行信访工作时，对于群众的来信，一般应在（）内给予回复。

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

6.下列属于正式公文文种的是（）

A.简报

B.总结

C.议案

D.调查报告

7.秘书在收集信息时，应首先关注（）信息。

A.社会

B.行业

C.企业内部

D.国际

8.下列关于保密制度的说法，错误的是（）

A.秘密文件要单独存放

B.密级文件一般不得复印

C.员工可以在私人交往中泄露公司秘密

D.保密期限届满后，文件应及时解密

9.商务活动中，宴请客户时，一般应提前（）预订餐厅。

A.12天

B.35天

C.1周

D.2周

10.秘书在接听电话时，应在电话铃声响（）内接听。

A.1声

B.2声

C.3声

D.4声

11.下列不属于秘书沟通协调工作的是（）

A.协调上下级关系

B.协调部门之间的关系

C.协调客户之间的关系

D.协调竞争对手之间的关系

12.会议纪要的特点不包括（）

A.纪实性

B.概括性

C.指导性

D.抒情性

13.秘书在编制预算时，应遵循的原则不包括（）

A.实事求是

B.量入为出

C.留有余地

D.随意增减

14.下列关于办公用品管理的说法，正确的是（）

A.办公用品可以随意领取

B.办公用品应集中采购

C.办公用品的使用不需要记录

D.办公用品的库存不需要定期盘点

15.秘书在陪同上司出差时，应提前做好的准备工作不包括（）

A.预订机票或车票

B.安排住宿

C.准备娱乐用品

D.了解出差目的地的情况

16.下列属于社交礼仪中介绍顺序的是（）

A.先把长辈介绍给晚辈

B.先把上级介绍给下级

C.先把男士介绍给女士

D.先把客人介绍给主人

17.公文的发文字号由（）组成。

A.发文机关代字、年份、序号

B.发文机关代字、序号、年份

C.年份、发文机关代字、序号

D.序号、发文机关代字、年份

18.秘书在起草文件时，应遵循的原则不包括（）

A.符合政策法规

B.语言生动形象

C.内容真实准确

D.结构严谨合理

19.下列关于档案管理的说法，错误的是（）

A.档案应分类存放

B.档案可以随意借阅

C.档案的保管期限分为永久、长期和短期

D.档案的销毁需要经过严格的审批程序

20.秘书在组织会议时，会议议程应提前（）发给参会人员。

A.12天

B.35天

C.1周

D.2周

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.秘书工作的主要内容包括（）

A.文书处理

B.信息工作

C.会议组织

D.协调沟通

2.文书的特点有（）

A.政治性

B.规范性

C.时效性

D.灵活性

3.会议的要素包括（）

A.会议主题

B.会议时间

C.会议地点

D.参会人员

4.秘书在进行信息收集时，可以采用的方法有（）

A.问卷调查

B.观察法

C.访谈法

D.文献检索法

5.商务礼仪的基本原则包括（）

A.尊重原则

B.平等原则

C.真诚原则

D.适度原则

6.秘书在起草公文时，常用的表达方式有（）

A.叙述

B.议论

C.说明

D.抒情

7.信访工作的主要任务有（）

A.受理群众来信来访

B.调查研究信访问题

C.反馈信访信息

D.协调处理信访案件

8.秘书在安排车辆时，应考虑的因素有（）

A.车辆的性能

B.车辆的座位数

C.司机的驾驶经验

D.出行的时间和路线

9.下列属于秘书保密工作范围的有（）

A.商业秘密

B.技术秘密

C.个人隐私

D.国家机密

10.秘书在进行文档管理时，应做好的工作有（）

A.文件的分类

B.文件的编号

C.文件的装订

D.文件的存储

三、判断题（每题1分，共10分）

1.秘书工作的核心是为领导服务。（）

2.文书处理工作包括收文处理和发文处理两个部分。（）