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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
2025年口腔科护士工作计划
____年是医改各项具体措施实施的一年,是挑战和机遇并存的关
键一年。门诊护理工作根据护理部的各项工作要求,紧紧围绕“以人
为本”的服务宗旨,在做好护理安全的前提下,以提高科室护理人员
素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质
量控制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量,为医院的发
展添砖加瓦。
一、____年护理管理目标(略)
二、护理管理具体实施细则
一)作好质量控制,保证护理质量的持续改进。
1)、根据护理部工作要求及科室自身工作特点制定本年度工作计
划,突出重点,做到季有安排,月有重点。
2)、充分发挥质控小组的作用,做好日常的监督检查工作,建立
护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制,持续改进
措施落实到位,做到有检查、有记录,利用每月护理查房时间召开科
内护理质量分析会,每季度进行效果评价。
3)、落实护士长每日五次查房制度,对各班工作进行监督检查,
对护理质量进行检查指导。
4)、形成优良的团队协作精神,根据护理人员工作特点进行合理
排班、搭班,在工作中形成团结、互助的优良氛围。
5)、每月召开工作座谈会一次,有改进记录。
6)、加强科内感染控制管理工作,定期组织护理人员培训学习。
二)、主动创新改善服务措施,提高护理
第1页共9页
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
1)、主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召,作到
“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务,从小处着手,
抓好服务的环节,不断丰富服务,提升服务质量。
2)学习我院下发的《优质护理服务手册》,要求护士着装规范,
举止符合职业要求,创造优质服务的氛围。
3)、各诊室整洁、舒适、肃静,安全,便民措施到位。
三)、严格物品管理,杜绝浪费
1)、常用仪器、物品、设备功能优良,定期维护保养,护士长每
周检查并有记录
2)、各种备品按需请领无积压,摆放有序、符合要求,杜绝浪
费,严禁私自购买医疗器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录,护士掌握
相应抢救设备的使用。
四)、护理安全管理计划
护理安全是衡量护理服务的重要质量指标,也是患者就医选择的
最直接、最重要指标之一。
1、加强安全知识培训,营造安全文化氛围。
加强安全知识培训,定期组织医务人员进行各类应急预案的学
习,参加医院医疗安全的培训,学习护理安全管理手册。每月在科会
上就本月发现的有关医疗、护理质量安全的隐患、问题进行公布,全
科人员进行讨论、分析、提出行之有效的整改措施,形成医疗、护理
质量安全,人人参与管理的优良氛围。
2、建立护理质量控制小组,发挥其作用。
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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
建立护理质量控制小组,成员由高年资、认真负责护理骨干担
任,每周针对护理质量分别进行检查,每月进行汇总,反馈,对质量
控制员提出的护理问题及时与护理人员
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