1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 自考

消费者行为题库及答案.doc

消费者行为题库及答案.doc

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    消费者行为题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.消费者购买决策过程中，确定各种备选方案的步骤是（B）。

    A.识别问题

    B.收集信息

    C.评估方案

    D.购买决策

    2.消费者对产品或服务的满意程度取决于（C）。

    A.产品价格

    B.产品质量

    C.产品性能与期望的匹配度

    D.产品品牌

    3.消费者购买行为中，最容易被广告影响的阶段是（A）。

    A.问题识别

    B.信息收集

    C.方案评估

    D.购买决策

    4.消费者购买决策过程中，对各种备选方案进行评价和比较的步骤是（C）。

    A.识别问题

    B.收集信息

    C.评估方案

    D.购买决策

    5.消费者购买行为

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    小凡 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >