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单项选择题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的核心是？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效沟通

2.以下哪种招聘渠道成本较低？

A.网络招聘

B.校园招聘

C.猎头招聘

D.内部推荐

3.培训需求分析的方法不包括？

A.问卷调查法

B.观察法

C.经验推测法

D.访谈法

4.员工职业生涯规划的第一步是？

A.自我评估

B.目标设定

C.路径规划

D.实施计划

5.劳动法律关系的主体是？

A.劳动者和用人单位

B.劳动行政部门

C.工会

D.劳动争议仲裁机构

6.绩效考核中，360度评估的主体不包括？

A.上级

B.同事

C.客户

D.自己

7.薪酬体系设计的第一步是？

A.岗位分析

B.市场调研

C.确定薪酬策略

D.制定薪酬结构

8.以下属于人力资源规划内容的是？

A.招聘计划

B.培训计划

C.人员配置计划

D.以上都是

9.员工激励的主要方式不包括？

A.物质激励

B.精神激励

C.惩罚激励

D.目标激励

10.劳动关系的核心是？

A.劳动报酬

B.工作条件

C.劳动权益

D.劳动合同

答案：1.B2.D3.C4.A5.A6.D7.C8.D9.C10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.人力资源管理的职能包括？

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

2.招聘的流程包括？

A.招聘需求分析

B.制定招聘计划

C.选择招聘渠道

D.人员选拔与录用

3.培训效果评估的指标有？

A.反应层面

B.学习层面

C.行为层面

D.结果层面

4.职业生涯规划的影响因素有？

A.个人因素

B.组织因素

C.社会因素

D.家庭因素

5.劳动争议处理的方式有？

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

6.绩效考核的方法有？

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.目标管理法

D.360度评估法

7.薪酬的构成包括？

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.福利

8.人力资源规划的原则有？

A.目标性原则

B.动态性原则

C.协调性原则

D.开放性原则

9.员工激励的原则有？

A.物质与精神激励相结合

B.正激励与负激励相结合

C.内在激励与外在激励相结合

D.按需激励原则

10.劳动关系的特点有？

A.主体的特定性

B.内容的经济性

C.关系的平等性

D.关系的隶属性

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.人力资源管理就是管人。（）

2.内部招聘比外部招聘更能吸引优秀人才。（）

3.培训就是上课。（）

4.职业生涯规划一旦制定就不能改变。（）

5.劳动争议只能通过仲裁解决。（）

6.绩效考核结果只用于奖金发放。（）

7.薪酬越高员工越满意。（）

8.人力资源规划可有可无。（）

9.激励员工只要给钱就行。（）

10.劳动关系就是劳动合同关系。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述人力资源管理的六大模块。

答：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

2.招聘的渠道有哪些？

答：网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头招聘、人才市场招聘等。

3.培训需求分析的方法有哪些？

答：问卷调查法、观察法、访谈法、绩效分析法、经验预计法等。

4.简述绩效管理的流程。

答：绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与面谈、绩效结果应用。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高员工的工作满意度？

答：提供合理薪酬福利、营造良好工作氛围、给予发展空间、加强沟通等。

2.怎样做好人力资源成本控制？

答：合理规划招聘、培训等活动，优化人员配置，控制薪酬福利支出等。

3.如何有效激励团队成员？

答：明确目标、合理分工、及时反馈、给予奖励、关注成长需求等。

4.谈谈如何建立良好的劳动关系？

答：签订公平合理合同，加强沟通协商，保障员工权益，依法处理争议等。