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基站网络维护面试试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述影响基站信号覆盖的主要因素，并说明其中至少两个因素可以通过哪些具体措施进行优化。

二、

在处理一个基站频繁告警的故障时，请描述你通常遵循的排查步骤和原则。

三、

请解释什么是切换，并简述在4G/LTE网络中，一个移动用户从当前小区发起到邻区小区的切换大致流程。

四、

当用户反映某个区域的手机信号较差时，作为基站网络维护人员，你将如何进行初步的排查和定位问题？

五、

请描述基站电源系统日常巡检的主要项目和内容。

六、

什么是RSRP？请说明RSRP值对手机通话质量可能产生的影响。

七、

请简述PTN/SDH传输链路在基站网络中扮演的角色，以及影响传输链路质量的关键指标有哪些。

八、

在基站维护过程中，安全操作至关重要。请列举至少三项基站维护中必须遵守的安全规定。

九、

请解释什么是邻区关系，为什么配置准确的邻区关系对网络质量很重要？

十、

如果发现一个宏基站的某个扇区覆盖范围明显小于其他扇区，请说明你可能从哪些方面入手排查原因。

十一、

请简述使用路测仪进行网络测试的基本流程，以及至少两种常见的网络性能指标。

十二、

当基站发生硬件故障，需要更换设备时，请简述通常的流程和注意事项。

十三、

请描述你对5GNR网络中“网络切片”概念的理解，以及它可能对基站维护带来的影响。

十四、

请简述基站环境告警（如温度过高、湿度过低、门禁告警等）的处理流程。

十五、

请结合一个具体的例子，说明如何运用“先外部后内部、先软件后硬件”的故障排查原则。

试卷答案

一、

答案：影响基站信号覆盖的主要因素包括：天线高度、发射功率、天线方向图、地形地貌、建筑物遮挡、频率reuse比例、传播损耗等。优化措施例如：增加天线高度以扩大覆盖范围、适当增加发射功率（在允许范围内）、调整天线方位角和下倾角以优化覆盖区域、在信号覆盖弱的区域增设微基站或分布系统、选择合适的频率reuse比例以减少干扰等。

解析思路：考察对无线传播和覆盖基本知识的掌握。首先需要列出影响覆盖的关键物理和环境因素。然后，针对每个因素，提出至少一种可行的优化手段。答案应体现对无线网络规划和优化基本原理的理解。

二、

答案：排查步骤和原则：首先，通过网管系统确认告警类型、发生时间、持续时间、影响范围等基本信息。其次，根据告警信息和故障处理流程，判断是硬件告警、软件告警还是环境告警，并初步定位可能涉及的单板或模块。再次，进行现场核查，确认设备外观状态，检查连接是否正常，利用工具（如万用表、示波器）测试关键信号。最后，根据排查结果，采取相应的修复措施（如更换故障单板、重启设备、调整参数等），并持续监控告警是否清除。原则包括：先易后难、先外部后内部、先软件后硬件、先整体后局部、遵循故障处理流程、做好操作记录。

解析思路：考察故障排查的系统性和规范性。要求应聘者描述一个标准的故障处理闭环，包括信息收集、初步判断、现场核实、修复处理和效果验证。同时，要体现基本的排查原则，展示其遵循工程规范的能力。

三、

答案：切换是指移动通信系统允许手机用户在移动过程中，自动、平滑地从当前服务小区转移到另一个能够提供更好通信质量的服务小区的过程。大致流程：手机检测到邻区信号强度超过当前小区一定门限，并满足切换条件（如信号质量下降到一定水平、移动速度超过阈值等）后，向核心网（MME/AMF）请求切换指令。核心网评估各邻区情况，选择目标小区，并向手机发送切换命令。手机接收命令后，与目标小区建立无线链路连接，并断开与原小区的连接，完成切换。

解析思路：考察对无线网络核心流程的理解。需要准确解释切换的定义，并能够按时间顺序简述关键步骤，涉及手机、核心网和无线接口的交互。答案应清晰、准确地描述4G/LTE切换的基本原理。

四、

答案：初步排查定位步骤：首先，向用户了解具体位置、时间、信号状况（有无信号、信号强弱、有无通话掉话等），并记录下来。其次，根据用户位置，在电子地图上查找覆盖该区域的相关基站，确认用户理论上应属于哪个小区覆盖。再次，登录网管系统，查看该用户所在区域及附近基站的信号覆盖图、告警信息、通话质量统计（如CQT）等，初步判断是覆盖盲区、弱覆盖还是干扰问题。最后，根据初步判断，可使用路测仪等工具到现场进行实际测试，验证覆盖情况，进一步定位问题基站或区域。

解析思路：考察结合用户反馈和工具进行问题定位的能力。要求应聘者描述一个从用户信息收集到初步定位的流程，体现其利用网管信息和现场工具（或计划使用工具）排查信号问题的思路。

五、

答案：日常巡检的主要项目和内容：设备外观检查（有无异响、异味、损坏、污渍等）；单板和端口指示灯状态检查；设备运行参数检查（如温度、湿度、电压、电流