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票神合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供专业票务服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业票务服务，包括但不限于演出门票、体育赛事门票、火车票、飞机票、酒店住宿等票务的预订、销售和管理。乙方应确保票务信息的真实性、准确性和及时性，并严格按照甲方的要求和市场需求提供服务。乙方需具备提供票务服务的合法资质，并向甲方提供相关营业执照等副本复印件，同时提供负责票务服务的团队成员的身份证复印件及培训证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供票务服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：票务预订、票务销售、票务管理、客户咨询、票务配送等。

3、票务服务人数：_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的票务服务，并确保每班次安排至少2名票务服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方票务服务的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方票务服务人员提供必要的服务工作条件，包括办公场所、网络设备、客户信息管理系统等。

3、乙方对票务服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施票务业务的合法资质，并持有相关行业许可证。

2、乙方提供的所有票务服务人员均应是其合法正式的员工，并与票务服务人员签订正式的劳动合同，负责办理票务服务人员的意外伤害保险，并按月向票务服务人员支付报酬。

3、乙方票务服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括票务预订技巧、客户服务技巧、应急处理能力等。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序，并保护客户的隐私信息。

5、乙方的票务服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具，如POS机、票务管理系统等。

6、乙方如发现票务服务范围内存在票务纠纷或安全隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、票务服务费及支付方式

1、票务服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、票务服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付票务服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付票务服务费，乙方有权解除合同。

3、因票务服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：