国家开放大学《社会工作行政（本）》形考任务2-5.docx

国家开放大学《社会工作行政（本）》形考任务2-5

形成性考核作业二

1.该社会服务机构的使命：??

本机构使命为“关爱弱势群体，促进社区融合，提升居民福祉，构建互助友爱的和谐社区”。

2.该社会服务机构的目标制定流程：?

（1）需求调研：通过问卷、访谈、社区走访等方式收集服务对象的实际需求；（2）问题分析：汇总信息，识别核心问题与优先解决事项；（3）战略对接：结合政府政策导向与机构长期发展方向确定服务重点；（4）目标拟定：根据SMART原则制定具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限的服务目标；（5）内部审议：由机构管理层与项目负责人召开会议讨论并确认目标可行性；（6）目标分解：将总体目标细