营销策划---环境与SWOT以及目标市场.docxVIP

一、市场营销环境分析

（一）、QE营销宏观环境

1、人口环境

现在海大共有接近4万学生，虽说学校没有扩招的趋势，但也不会压缩规模，所以QE饰品店的潜在顾客是非常多的，且不会有缩减。除人口规模大之外，我校情侣也不少，因此情侣饰品潜在需求也是可观的，我们QE饰品屋的创意也正好能迎合他们的需求。由于受学校大小的制约，学生都集中分布在某几个区域，也就是现在的南北区，所以，人口密度是相当大的，这就使得顾客非常集中，营销成本也就随之降了下来。

2、经济环境

我国现在已经总体达到小康水平，人民的生活水平都得到了很大的提高，家庭的可支配收入也增加不少，这就为学生有充裕的生活费奠定了基础。此外，很多家长都不想让自己的孩子在学校吃苦、受累，也会给孩子增加生活费。因此，学生的整体购买力是不错的。还有不少学生家庭条件不错，除生活费外，家里还有额外给钱，所以这些学生的可支配收入是充裕的，他们将是潜在顾客的主力军。

从所周知，我国政府现在鼓励消费，希望靠消费拉动经济增长，因此实施了很大有利于消费的政策，比如降低银行利息。这也会使很多的学生不愿把自己多余的钱存入银行，而愿意把钱投入到买各种有纪念意义的物品身上。以上种种均是有利于我们QE饰品的营销的。

3、自然环境

首先，我们的QE饰品很多属于手工制作，基本不会对环境造成污染，符合可持续发展。其次，饰品不会用到稀缺资源，能源方面不会有短缺的情况出现。最重的是我校地处崂山，远离市区，这在一定程度上不利于我们和原料供应商之间的联系，并且路途遥远也就增加了运输成本，这点是不利因素。但是，远离市区也给我们带来诸多有利因素。首先，由于路途遥远，很多学生不愿进城购买各种饰品，因为这样会浪费很多时间，这就大大增加了我们的潜在顾客。

4、技术环境

QE饰品是一种新理念的产物，它不仅包含我们自己的创意，还将把顾客的创意引进来，根据顾客的需求进行制作，同时如果顾客愿意还可参与到制作中，体验亲自设计并动手制作的乐趣。现在很多饰品都需要有创意，没有创意的饰品基本得不到顾客的青睐，而单靠几个人的创意不可能满足广大消费者（学生）的需求。所以，通过让顾客参与设计与制作能很好的解决这一问题，并且也使顾客得到了自己最想要的产品。这将使QE饰品屋得到永续发展。

众所周知，新技术对市场营销策略会产生影响。现在是科学技术迅猛发展的信息时代，因此我们的营销也会运用一些媒介，比如人人网、腾讯QQ之类的。同时我们的定价也会参考各大网络销售店的价格。除此之外，顾客还可通过电话、QQ、人人网、飞信等与我们交流自己的创意。

5、政治和法律环境

现在国家对商业的立法就是为了保护企业之间的公平竞争、保护消费者的正当权益以及保护社会利益不受商业行为的损害。而我们的饰品屋会完全按照国家《质量法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《消费者权益保护法》以及《专利法》等相关法律进行，确保一切以法律为准绳，按法律办事。

6、社会和文化环境

在大学这样一个环境里，大家都有在同学或者好朋友过生日或者节日时送礼物的习惯，并且大家都希望自己送的礼物是很有纪念意义的。而我们QE饰品屋会根据不同的节日推出不同的饰品，尽量做到有节日特色，比如我们会在端午节推出有龙舟和粽子图形的各种饰品，这就使得顾客对我们的饰品会非常的喜欢。其次，我们还会在毕业季为学生做各种纪念相册集和海报，让学生记住他们在大学的美好时光。

其次，人皆有爱美之心。中国人喜欢把装饰物品佩戴在耳朵、脖子、手指上，这会使我们在这方面多做饰品，以满足顾客需求。

（二）、QE营销的微观环境

1、QE自身

每一个企业为实现其目标，必须进行制造、采购、研发、财务、市场营销等活动，我们QE也不例外。我们会把每一方面协调好，让原料跟上生产，生产满足销售，财务和研发都跟上步伐。争取实现效率最大化。

2、市场营销渠道企业

市场营销的渠道企业包括供应商、经销商、代理商和辅助商。我们QE也会选择通过这些渠道进行。首先，供应商必须是诚信经营的企业，能保证所供原料质量合格，能按规定时间提交原料，保证我方生产顺利进行。其次，我们会通过经销商和代理商把饰品进一步的宣传出去，同时也能扩大销量。

3、市场

我们QE的市场就是学生，我们完全是为学生量身打造饰品，尽一切可能满足学生的需求。至于中间商，也将是学生。

4、竞争者

目前海大周围基本没有一家正规的饰品店，有几家卖饰品的，但是他们所卖饰品种类基本不全，而且款式单一且比较俗，设计缺乏创新，既没有根据不同顾客的不同需求而设计，也没有根据不同节日顾客的不同需求进行设计。所以，缺乏吸引力。不仅如此，这些饰品店的物品大多价格不低。以上种种均造成海大学生宁可进城购买饰品，也不就近在学校周围购买。而QE饰品是根据顾客自己的创意进行设计的，因此在款式和种类上是不会有太多问题的。至于价格，我