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2025年国考深圳金融监管局面试高分考生答题实录与复盘

【题型一：综合分析题】（共2题，每题10分，总分20分）

题目1（10分）：

深圳作为我国金融创新的前沿阵地，近年来涌现出一批具有国际竞争力的金融科技企业。但同时，金融科技创新也带来了监管挑战，如数据安全、反垄断、消费者权益保护等问题。请结合金融监管工作实际，谈谈你对“金融科技发展与监管平衡”的理解。

参考答案：

金融科技（FinTech）是深圳金融业高质量发展的核心驱动力，其发展既带来了效率提升、普惠金融等机遇，也伴随着监管挑战。作为金融监管者，必须坚持“发展与监管并重”的原则，在风险可控的前提下推动金融科技创新。具体而言：

1.深刻认识金融科技的双重属性

金融科技通过大数据、人工智能等技术优化金融服务，如智能投顾、区块链支付等，能有效降低信息不对称，提升资源配置效率。但过度创新也可能引发系统性风险，例如算法歧视、数据泄露、平台垄断等。深圳作为金融创新高地，更需警惕“脱实向虚”的倾向，确保科技服务于实体经济。

2.构建“监管沙盒”与包容性监管机制

借鉴国际经验，深圳可设立“监管沙盒”制度，允许金融科技企业在可控范围内测试创新产品，监管机构通过“观察—评估—调整”动态优化规则。同时，需完善数据监管框架，明确企业数据采集、使用边界，强化个人信息保护；针对平台经济，可引入“反垄断合规白名单”，防止资本无序扩张。

3.强化跨部门协同与行业自律

金融监管涉及人民银行、银保监会、市场监管等部门，需建立常态化沟通机制，避免监管套利。同时，推动行业协会制定技术标准，如深圳互联网金融协会可牵头制定《智能风控白皮书》，引导企业主动合规。

4.关注消费者权益保护

金融科技产品往往具有复杂性，需加强信息披露，如要求智能投顾平台显著标注风险等级；对算法透明度进行立法约束，确保消费者不被“大数据杀熟”。

综上，深圳金融监管局应平衡好创新与风险的关系，通过“有为监管”激发市场活力，为全球金融科技发展提供中国方案。

题目2（10分）：

近期，深圳某普惠金融机构因过度追求利润，导致部分借款人陷入“高息贷”陷阱，引发社会舆论关注。作为金融监管人员，你会如何处理此事？请阐述处理思路及具体措施。

参考答案：

面对普惠金融领域出现的“高息贷”乱象，必须坚持“保护消费者权益优先”原则，综合施策化解风险、规范市场。具体措施如下：

1.快速响应，分步调查

-核查事实：联合地方金融监管局、公安部门，核实借款人是否存在暴力催收、信息泄露等违法行为；通过大数据分析，摸清涉事机构业务规模及风险敞口。

-约谈机构：要求涉事机构暂停相关业务，限期整改，并要求其主动披露借款人名单及合同细节。

2.分类处置，精准帮扶

-对机构：若存在非法放贷行为，依法吊销牌照或限制业务范围；若违规较轻，责令其成立专项工作组，通过减免利息、展期等方式帮助逾期借款人。

-对借款人：建立“一户一策”帮扶机制，如对确有困难的群体，协调民政部门提供临时救助；对恶意逃废债行为，移交司法部门追究责任。

3.完善监管机制，防患未然

-强化利率监管：明确普惠贷款利率上限，如LPR+50%作为警戒线，并要求机构在合同中显著标注利率条款。

-引入“信用修复”机制：对因机构违规导致信用受损的借款人，建立异议申诉渠道，避免“污点终身化”。

4.联动宣传，提升素养

-开展“金融知识进社区”活动：重点讲解防范高息贷、个人信息保护等内容，提高公众风险识别能力。

-曝光典型案例：通过官方媒体通报涉事机构处罚结果，形成行业震慑。

综上，处理此类事件需兼顾法律刚性与社会温度，既要严惩违法违规行为，也要体现监管的民生关怀。深圳金融监管局应以此为契机，完善普惠金融监管体系，确保金融创新真正服务于民生。

【题型二：组织管理题】（共2题，每题10分，总分20分）

题目3（10分）：

假设你被派往某城中村开展“金融知识普及月”活动，该区域老年人群体占比较高，且对金融科技接受度较低。请设计一份活动方案，并说明如何确保活动效果。

参考答案：

针对城中村老年人群体特点，活动需兼顾趣味性、实用性，具体方案如下：

1.活动设计

-主题：“金融防骗课堂——老友记说理财”。通过情景剧、快板等形式，用老年人熟悉的语言讲解防范电信诈骗、非法集资等知识。

-内容：

-案例教学：选取本地真实案例，如“冒充公检法诈骗”，用方言演绎受害经过，增强代入感。

-工具演示：组织银行志愿者手把手教老人使用移动支付、智能养老金查询等实用功能，避免“数字鸿沟”。

-互动问答：设置“金融小诊所”，解答老年人关心的社保卡安全、医保报销等问题。

2.预热宣传

-社区张贴海报：设计图文并茂的传单，用大字标注活动时间地点，并附上“扫码领小礼品”的激