原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
人事行政经理工作绩效KPI
目标
本文档旨在定义人事行政经理的工作绩效关键绩效指标（Key
PerformanceIndicators，简称KPI）。这些指标有助于衡量人事行政
经理的工作成效和贡献，提供定量数据以评估其业绩。
关键绩效指标
1.人事招聘管理
-总体填补职位时间：衡量顾问招聘过程中职位填补所需的时
间。目标是确保有效招聘并尽快填补空缺。
-招聘渠道多样性：评估使用的招聘渠道数量和多样性。目标
是通过多种渠道吸引多样化的人才。
-招聘满意度：通过聘用方和候选人的反馈评估招聘过程的满
意度水平。
2.员工关系管理
君子忧道不忧贫。——孔丘
-员工满意度调查：通过定期开展员工满意度调查，衡量员工
对公司工作环境、福利待遇等方面的满意度水平。
-员工离职率：评估员工的离职率，包括自愿离职和非自愿离
职。
-员工投诉处理：衡量员工投诉的处理时间和满意度。目标是
及时处理员工投诉并提供令员工满意的解决方案。
3.绩效管理
-目标实现率：评估团队和员工实现设定目标的百分比。
-绩效评估周期：衡量绩效评估周期内完成绩效评估的时间。
目标是按时完成绩效评估并提供相关反馈。
-员工发展计划实施率：衡量员工发展计划实施的百分比。目
标是确保员工按计划得到有效的发展支持。
4.培训与发展
-培训满意度：通过培训课程评估培训满意度水平。
-培训效果评估：评估培训的效果和影响，包括应用在工作中
的能力提升。
-培训成本效益比：评估培训投资与获得的业务效益之间的比
例。
天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
5.福利管理
-福利使用率：评估员工福利计划使用的百分比。
-福利满意度：通过福利调查评估员工对福利计划的满意度水
平。
-福利成本控制：衡量福利计划成本与预算之间的差异。
总结
以上所列的关键绩效指标旨在衡量人事行政经理的工作绩效。
通过定期追踪和评估这些指标，可以评估人事行政经理的工作表现，
并为其提供改进和发展的方向。
文档评论（0）