技术服务合同协议2025年服务响应条款.docx

技术服务合同协议2025年服务响应条款

技术服务合同协议

第一条服务内容

1.1服务商根据本合同约定，向客户提供以下技术服务：

（1）技术咨询服务：就客户在使用与本项目相关的产品、系统或技术过程中遇到的问题，提供线上或线下的咨询解答服务。

（2）问题诊断与解决服务：针对客户报告的技术故障或性能问题，进行远程或现场诊断，并提供解决方案或修复措施。

（3）系统维护服务：按照约定，对客户指定的系统进行定期检查、优化和必要的调整，保障系统稳定运行。

（4）技术培训服务（如适用）：根据约定，为客户提供相关技术产品的操作使用培训。

（5）其他双方约定的服务事项。