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共享电车安全规程

一、概述

共享电车作为一种新型便捷的出行工具，其安全性直接关系到用户的使用体验和社会公共安全。为规范共享电车的使用行为，保障用户和企业的合法权益，特制定本安全规程。本规程涵盖了共享电车的使用前准备、使用过程、使用后维护等关键环节，旨在为用户提供一套系统、科学的安全操作指南。

二、使用前准备

（一）车辆检查

1.检查车辆外观：确认车身无明显损伤、划痕，轮胎气压正常，车灯、刹车灯、转向灯等是否完好。

2.检查电量：通过车辆显示屏或APP查看电池剩余电量，确保电量充足（建议不低于50%）。

3.检查车轮及刹车：轻推车辆，观察车轮是否转动顺畅，刹车是否灵敏。

4.检查安全设备：确认车辆配备的安全带（如有）、灭火器等应急设备是否齐全且在有效期内。

（二）资质确认

1.核对车辆合法性：通过共享平台APP验证车辆编号、品牌等信息，确保车辆为正规运营车辆。

2.查看用户协议：在使用前，需仔细阅读并同意平台用户协议，了解使用规则及免责条款。

（三）环境评估

1.选择合规停放地点：车辆停放应遵守当地交通管理规定，避免停放在禁停区域或占用消防通道。

2.检查停放地面：确保停放地面平整、无积水，避免在坡道或易滑坡区域停放。

三、使用过程规范

（一）上车前操作

1.保持距离：在车辆静止时，与车辆保持安全距离，避免因车辆突然启动而摔倒。

2.系好安全带：如车辆配备安全带，上车后需按规定系好。

3.观察周围：上车前环顾四周，确认无障碍物或行人通行。

（二）驾驶过程中

1.佩戴头盔：骑行时必须佩戴合格的安全头盔，确保头盔紧固且符合安全标准。

2.遵守交通规则：

-严禁逆行，需沿规定方向行驶。

-速度控制在规定范围内（如20km/h），避免高速行驶。

-通过路口或人行横道时减速观察。

3.保持专注：骑行时避免使用手机、听音乐等分散注意力的行为。

4.注意避让：避让行人、非机动车，保持安全车距。

（三）异常处理

1.车辆故障：如遇车辆突然抖动、刹车失灵等异常情况，立即减速停车，并联系平台客服处理。

2.天气影响：暴雨、大风等恶劣天气下，应降低骑行速度或暂停使用。

3.紧急情况：如遇车辆失控或碰撞，立即停车并拨打平台客服电话，同时根据情况报警。

四、使用后维护

（一）车辆停放

1.停放位置：将车辆停放在指定区域，避免占用他人停车位或堵塞通道。

2.调整车身：如遇车辆歪斜，需扶正后再离开。

3.关闭电源：骑行结束后，确保车辆电量充满或至少不低于30%，并关闭电源。

（二）清洁与检查

1.外观清洁：使用后可对车辆进行简单清洁，如擦拭车身、清理坐垫等。

2.状态确认：检查车辆是否完好，如发现损坏或异常，及时通过APP上报平台。

（三）信息反馈

1.评价系统：使用后可对车辆使用体验、车辆状况等进行评价，帮助平台优化服务。

2.问题上报：如遇车辆故障、服务问题等，需及时通过平台渠道反馈，以便及时处理。

五、应急措施

（一）事故处理

1.立即停车：如发生碰撞或人员受伤，立即停车并确保自身安全。

2.报警处理：根据事故严重程度，选择是否报警（轻微事故可通过平台协商处理，严重事故需报警）。

3.上报平台：通过APP或客服渠道上报事故情况，配合平台处理后续事宜。

（二）被盗处理

1.立即报警：发现车辆被盗后，立即向当地公安机关报案，并提供车辆信息。

2.上报平台：通过平台APP或客服渠道上报车辆异常状态，协助平台定位或追回车辆。

（三）急救措施

1.心肺复苏：如遇人员受伤，可进行基础心肺复苏（需掌握急救技能）。

2.联系救援：立即拨打急救电话，并通知平台客服协助救援。

六、总结

共享电车的安全使用需要用户和企业共同努力。用户应严格遵守本规程，企业需加强车辆维护和安全管理。通过双方的协作，可进一步提升共享电车的使用安全性和服务质量，为用户提供更可靠的出行保障。

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一、概述

共享电车作为一种便捷、环保的城市出行补充方式，其安全性与用户体验密切相关。为全面提升共享电车的使用安全水平，规范用户使用行为，减少安全事故的发生，保障各方权益，特制定本详细的安全规程。本规程系统性地梳理了从车辆选择、使用前检查、骑行过程中的注意事项，到使用后的规范停放与维护，以及常见异常情况的处理等全流程操作要点，旨在为用户提供一套科学、实用、可操作的安全指导。遵循本规程，不仅能够确保个人出行安全，也有助于维护共享电车资源的良好秩序和可持续运营。

二、使用前准备

（一）车辆检查

1.检查车辆外观与状态：

(1)目视检查：骑行前，用户应绕车一周，仔细观察车身是否有明显的刮擦、凹陷、破损或锈蚀。特别是车架、前后轮、车把、座椅等关键部位，确保结构完好，无影响使用的损伤。

(2)轮胎检查：查看轮胎表面是否有严重