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社区城管执法课件

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汇报人：XX

目录

01

城管执法概述

02

社区城管执法内容

03

执法程序与方法

04

城管执法中的问题

05

案例分析与讨论

06

提升执法效能策略

城管执法概述

PART01

执法定义与意义

执法是指国家行政机关依法对社会公共事务进行管理的行为，确保法律得到正确实施。

执法的基本概念

城管执法维护城市秩序，保障市民生活环境，促进城市可持续发展和社会和谐稳定。

城管执法的社会作用

城管执法依据城市管理相关法律法规，如《城市市容和环境卫生管理条例》，对违法行为进行处罚。

城管执法的法律依据

01

02

03

执法机构与职能

介绍城管执法机构的层级设置，如市、区、街道等不同层级的城管执法部门。

城管执法机构的组织架构

概述城管执法部门负责的职责范围，包括市容市貌管理、占道经营整治等。

城管执法的主要职能

阐述城管执法行为所依据的法律法规，如城市管理条例、行政处罚法等。

城管执法的法律依据

简述城管执法过程中遵循的程序规则，包括执法前的告知、执法中的记录和执法后的处理等。

城管执法的执法程序

执法原则与规范

城管执法必须严格遵守法律法规，确保执法行为合法、合规，保障公民合法权益。

依法行政原则

城管执法过程中要保证透明度，公正无私地对待每一位公民，公开执法依据和结果。

公正公开原则

在执法过程中，城管人员应采取文明方式，尊重和保护被执法对象的人格尊严。

文明执法规范

社区城管执法内容

PART02

市容环境卫生管理

01

规范户外广告

城管部门对户外广告进行规范管理，确保广告内容合法、设置位置合理，维护市容整洁。

02

整治占道经营

针对占道经营问题，城管执法部门采取措施，规范摊贩经营行为，保障道路畅通和市容秩序。

03

清理城市“牛皮癣”

城管部门定期清理城市中的非法小广告，如“办证”、“刻章”等，保持城市墙面清洁。

04

管理城市绿化带

城管负责城市绿化带的维护管理，包括修剪植被、清除杂草，确保绿化带美观和生态平衡。

城市绿化管理

城市绿化区域规划需考虑生态平衡，合理布局，如公园、街道绿化带的建设，提升城市美观度。

绿化区域的规划与建设

定期修剪树木，防治病虫害，确保树木健康生长，同时避免对行人和车辆造成安全隐患。

树木修剪与病虫害防治

对城市绿地、花坛、草坪等绿化设施进行日常维护，保持其整洁美观，延长绿化设施的使用寿命。

绿化设施的维护管理

城市秩序维护

城管执法部门负责监督商铺招牌、户外广告的规范设置，确保城市外观整洁有序。

01

规范市容市貌

针对街头小贩、临时摊位等占道经营行为，城管进行规范管理，保障行人通行和城市交通秩序。

02

整治占道经营

城管执法部门对建筑工地、娱乐场所等可能产生噪音的源头进行监管，减少对居民生活的影响。

03

管理城市噪音污染

执法程序与方法

PART03

执法流程介绍

城管执法人员在接到投诉或巡查中发现问题时，首先进行现场调查，收集相关证据。

现场调查取证

执行完毕后，城管部门还需对执行情况进行监督，并提供行政复议途径以保障当事人权益。

后续监督与复议

对于不配合执法的当事人，城管部门有权采取强制措施，如查封、扣押等。

执行强制措施

根据调查结果，执法人员会向当事人下达相应的执法文书，如责令改正通知书等。

下达执法文书

案件进入审理阶段，由城管部门依法进行审理，并作出相应的行政处罚决定。

案件审理与裁决

执法技巧与方法

城管执法人员应掌握有效沟通，通过调解解决冲突，避免执法过程中的对抗升级。

沟通与调解技巧

01

在执法过程中，准确记录现场情况，收集相关证据，确保执法行为有据可依，公正透明。

证据收集与记录

02

深入理解相关法律法规，合理运用法律知识，确保执法行为合法、合规，提高执法效率。

运用法律知识

03

合理运用心理战术，如耐心倾听、适时安抚，以降低执法对象的抵触情绪，促进问题的快速解决。

心理战术运用

04

执法文书与记录

01

城管执法人员在执行任务时，需详细记录违规行为，制作规范的执法文书，确保执法过程的合法性。

02

详细记录执法过程中的每个环节，包括时间、地点、当事人、违规事实及处理结果，以备后续审查。

03

在执法过程中使用执法记录仪，确保执法活动的透明度，同时保护执法人员和当事人的合法权益。

制作执法文书

记录执法过程

使用执法记录仪

城管执法中的问题

PART04

执法难点分析

城管执法面对的不仅是小贩，还有各种违规建筑、广告牌等，管理对象复杂多样。

执法对象的多样性

在执法过程中，城管人员常遭遇抵抗和冲突，如何妥善处理这些冲突是执法难点之一。

执法过程中的冲突

城管执法依据的法规往往不够明确，导致执法过程中存在解释和执行的模糊地带。

法律依据的模糊性

城管执法常成为公众舆论焦点，如何在舆论监督下公正执法，是城管面临的另一大难点