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2025医疗器械维护保养外包协议
本协议由以下双方于年月日在(城市/地区)签订:
甲方(以下简称“甲方”):
名称:
地址:
联系方式:
乙方(以下简称“乙方”):
名称:
地址:
联系方式:
鉴于甲方希望通过外包方式委托乙方为其医疗器械设备提供专业的维护保养服务,乙方具备相应的资质、技术能力和经验,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围
1.1服务对象
乙方为甲方提供维护保养服务的医疗器械设备包括但不限于以下设备(以下简称“设备”):
设备清单详见本协议附件一《服务设备清单》。若设备清单未明确列明,以双方另行确认的书面文件为准。
1.2服务内容
乙方负责对甲方设备进行定期维护、维修、预防性检查及其他相关技术服务,确保设备处于良好的运行状态,符合相关法律法规及行业标准。
1.3服务方式
乙方以现场服务和远程支持相结合的方式提供服务,具体服务方式详见本协议附件二《服务方式及标准》。
第二条服务质量
2.1服务标准
乙方应按照中华人民共和国相关法律法规、行业标准及乙方公布的《医疗器械维护保养服务标准》(以下简称“服务标准”)提供服务,确保设备的安全性、准确性和可靠性。
2.2响应时间
在接到甲方设备故障报告后,乙方应在小时内响应并安排专业人员赶赴现场进行维修,紧急情况下应在小时内到达现场并开展维修工作。
2.3服务记录
乙方应为甲方建立详细的设备维护保养记录,包括但不限于设备检查报告、维修记录、更换配件记录等,并定期向甲方提交服务报告。
2.4备件服务
如因设备故障需要更换配件,乙方应提供符合原厂标准或行业标准的配件,并确保配件质量。如因配件问题导致设备损坏,乙方应承担相应责任。
第三条服务期限
3.1合同期限
本协议的服务期限为年,自年月日起至年月日止。
3.2续签事宜
在合同期满前日,双方可协商续签合同。若双方未达成一致,本协议自动终止,双方互不承担任何责任。
第四条费用及支付方式
4.1服务费用
甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元(大写:元整),具体费用构成详见本协议附件三《服务费用明细表》。
4.2支付方式
甲方应于每(季度/半年/年)结束后的个工作日内,向乙方支付相应服务费用。付款方式为银行转账,具体账户信息详见本协议附件四《银行账户信息》。
4.3逾期付款责任
若甲方逾期支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期金额的%作为违约金。
第五条双方的权利和义务
5.1甲方的权利和义务
5.1.1监督权
甲方有权对乙方的维护保养服务进行监督,确保服务符合约定标准。
5.1.2验收权
甲方有权对乙方提供的服务进行验收,并在发现问题后及时通知乙方进行整改。
5.1.3知情权
甲方有权了解设备的维护保养情况,包括服务记录、维修报告等。
5.1.4配合义务
甲方应为乙方提供必要的协助,包括但不限于提供设备资料、安排技术人员配合乙方工作等。
5.2乙方的权利和义务
5.2.1服务权
乙方有权按照本协议约定的时间、方式为甲方提供维护保养服务。
5.2.2收费权
乙方有权按照本协议约定收取服务费用。
5.2.3保密义务
乙方对在服务过程中获悉的甲方商业秘密、技术资料等信息负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。
5.2.4服务改进权
乙方有权根据技术发展和服务经验提出服务改进方案,并经甲方同意后实施。
第六条验收标准
6.1服务验收
服务完成后,甲方应在个工作日内对服务进行验收,并签署《服务验收单》。若甲方未在规定时间内验收,视为验收合格。
6.2质量要求
服务完成后,设备应达到合同约定的标准,能够正常运行并满足甲方的使用需求。
第七条违约责任
7.1甲方违约责任
7.1.1甲方未按约定支付服务费用的,应按
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