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从细节做起,提高企业管理水平
“在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少,我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。”要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。?
首先,勤于计划是基础。无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。部门负责人日常工作千头万绪,涉及面相对较广,特别是涉及多部门、多专业的决策。如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。?
其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区不得流动吸烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。所以只有领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。?
第三,狠抓落实是关键。我们企业经过多年的发展,各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。这就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。?
第四,奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,如现行的各项考核评比。但在评比过程中一定要本着公平、公开、公正、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。?
第五,提高素质是目的。现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。我们深入开展6S管理工作,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实“精细化”管理的各项要求。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个环节上,只要每个人的素质提高一小步,整体的素质就会提高一大步。正如汪中求先生所说的“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”。
因此,内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住细节不放过,抓住重点不放松。也就是抓管理就要从小事做起,把小事做精,把细节做亮,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。反思我们的工作,如果都能以认真的态度做好各自岗位上的每一件小事,都能以强烈的责任心对待每一个细节,那么自然会从细节中收获成功。其实把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
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