首客接待检核流程优化与执行.pdfVIP

作业流程图编制

流程名称检核首客接待编号RZB019

文件编制单位人力日期201707批注[A1]:日期请及时更新

培训经理内训助理执行

销售顾问

首客接待检核的目的（定

义）：通过首客检核，

协助销售部做好监督工

作，并对销售顾问首客接

待情况进行检查与监督，

保证接待及规范。②销售顾问需在客户离店后

及时提交首客到前台共

享文件中

①制定检核

③内训助理根据检核

找到需要检核的文件

流程缺少输入输出

所有流程步骤应该是一个整体，都

有箭头连接

④内训助理根据各组主管的

要求检核点分组别进行检核工作

可参考《厂家月度提报流

分组别进行检核工作

程》中的样例，进行制作

⑤内训助理当天16：00把检核结

果发到预约交车群

Jobflowc