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网点装修风格规定

一、概述

网点装修风格规定旨在统一各业务网点的外部形象与内部环境，提升品牌辨识度，优化客户体验，并确保整体视觉呈现的专业性与一致性。本规定明确了装修风格的基本原则、色彩搭配、空间布局、物料选择及实施流程，适用于所有新建及改造的网点。

二、装修风格基本原则

（一）品牌一致性

1.装修风格需与公司整体品牌形象保持高度统一，体现品牌的核心价值与定位。

2.各网点应采用统一的品牌标识、字体、图形元素，确保视觉传达的连贯性。

3.装修设计需符合行业规范，避免与主流审美脱节。

（二）功能性优先

1.空间布局需满足业务需求，确保动线流畅、区域划分明确（如等候区、业务办理区、自助服务区等）。

2.装修材料需具备耐用性、易维护性，降低长期运营成本。

3.无障碍设计需融入整体方案，保障特殊人群的使用便利性。

（三）客户体验导向

1.色彩搭配需营造舒适、专业的氛围，避免使用过于刺眼或低俗的色调。

2.照明设计需兼顾自然光与人工照明，确保空间明亮且节能。

3.绿植、艺术装置等元素可适当引入，提升环境品质。

三、色彩与材质规范

（一）主色调与辅助色

1.主色调：建议采用公司标准色或相近的稳重型色彩（如深蓝、灰色、米白等），占比不超过60%。

2.辅助色：可选用2-3种中性色或柔和的点缀色（如浅绿、暖黄），用于平衡空间单调感。

（二）材质选择标准

1.地面：优先选用耐磨、防滑的瓷砖或地毯（低饱和度款式）。

2.墙面：乳胶漆或环保型壁纸，避免使用易褪色、易污损的材料。

3.家具：选用简约风格的木质或金属框架家具，软包材质需符合消防安全标准。

四、空间布局与设计要点

（一）入口区域

1.招牌设计需醒目，字体规范，与建筑风格协调。

2.入口处设置引导标识，明确各功能区位置。

（二）等候区

1.椅子间距不低于1.2米，确保通道畅通。

2.背景墙可悬挂品牌宣传物料或艺术画作，但需定期更换。

（三）业务办理区

1.工作台高度统一（建议850-900毫米），台面材质耐刮擦。

2.桌面物品摆放需标准化，避免杂乱。

（四）照明与电气

1.照明设计采用分区控制，如等候区采用间接照明，办理区采用直射照明。

2.电气线路需隐藏式布置，开关插座位置符合人体工学。

五、实施流程

（一）方案提交

1.装修前需提交设计方案，包含平面图、效果图、材料清单及预算。

2.方案需经总部设计部门审核通过后方可实施。

（二）施工监督

1.施工过程需严格按照方案执行，关键节点需报备复核。

2.材料进场需核对品牌、规格，确保符合规定。

（三）验收标准

1.装修完成后需进行内部验收，检查尺寸、材质、功能等是否符合要求。

2.验收合格后报备财务部门，方可进行软装布置。

六、附则

1.本规定适用于所有网点装修项目，未涵盖事项可参照行业最佳实践执行。

2.各区域分公司需定期对装修风格进行巡检，确保持续符合标准。

3.如遇品牌升级或政策调整，本规定将同步更新。

一、概述

网点装修风格规定旨在统一各业务网点的外部形象与内部环境，提升品牌辨识度，优化客户体验，并确保整体视觉呈现的专业性与一致性。本规定明确了装修风格的基本原则、色彩搭配、空间布局、物料选择及实施流程，适用于所有新建及改造的网点。

二、装修风格基本原则

（一）品牌一致性

1.装修风格需与公司整体品牌形象保持高度统一，体现品牌的核心价值与定位。具体而言，所有网点应严格遵循总部发布的VI（视觉识别系统）手册，确保标志（Logo）、标准字、标准色、辅助图形等品牌元素的应用规范。例如，Logo的高度应控制在1000毫米以内，不得随意拉伸或变形；标准色在主墙面应用面积占比应控制在50%-70%之间。

2.各网点应采用统一的品牌标识、字体、图形元素，确保视觉传达的连贯性。在具体执行中，指示牌、宣传栏、员工制服等延伸物料的风格需与网点装修风格协调，统一采用公司指定的现代简约或商务风格。

3.装修设计需符合行业规范，避免与主流审美脱节。建议每两年对行业趋势进行调研，评估现有风格的适用性，必要时进行微调。

（二）功能性优先

1.空间布局需满足业务需求，确保动线流畅、区域划分明确（如等候区、业务办理区、自助服务区、洽谈区等）。具体步骤如下：

(1)动线规划：客户入口至主要业务窗口的最远距离不应超过30米，高峰时段排队单向流动距离应控制在20米以内。

(2)区域划分：等候区面积需按人均不低于2.5平方米计算；业务办理区每个窗口服务半径应≤4米；自助服务区需设置在主通道侧，确保3-5台设备间距离≥1.5米。

2.装修材料需具备耐用性、易维护性，降低长期运营成本。推荐材料清单：

-地面：哑光瓷砖（抗污系数≥85）、短绒尼龙地毯（耐磨指数≥6000转）；

-墙面：环保乳胶漆（耐擦洗次