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技术顾问面试成功案例及问题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一部分：成功案例剖析

请仔细阅读以下技术顾问成功案例，并回答问题。

案例背景：

某大型零售企业，拥有数十家门店和线上平台，面临线上订单激增、线下库存与线上展示不一致、顾客体验不佳等问题。公司管理层希望引入新的技术解决方案，提升运营效率和顾客满意度。

顾问行动：

技术顾问团队首先与企业管理层、运营部门、IT部门进行深入沟通，了解详细痛点。通过数据分析，发现库存同步延迟、订单处理流程冗长是主要瓶颈。顾问团队提出了一套整合线上线下的智能供应链管理系统方案，包括：建立统一的库存数据库，实现实

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