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激励
一、激励的含义
如何激发人的工作主动性,是领导科学的核心问题,这是由于领导过程中人的行为管理的目的,
就是要搞清在如何的条件下,人会更乐意准时来工作,会更乐意留在所分派的工作岗位上,会工作得
更有效率。每个人都需要激励,需要自我激励,需要得到来自同事、群体、领导和组织方面的激励。
管理工作需要发明并维持一种环境,在此环境里为了完毕多个共同目的,人们在一起工作着,一种主
管人员如果不懂得如何激励人,便不能胜任这个工作。因此,激励的研究,就成了各国管理学家的
重要研究课题。
激励,就是激发激励的意思,就是运用某种外部诱因调动人的主动性和发明性,使人有一股内在
的动刀,朝向所盼望的目的迈进的心理过程。激励是行为的钥匙,又是行为的按钮。按动什么样的激
励键钮就会产生什么样的行为。激励的含义可从下列几个方面理解:
(1)激励有一定的被激励象。
⑵激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的。这指的是人们本身有什么样的内在能源或动
力,能驱动他们以一定方式体现出某一特定行为,以及有哪些外在的环境性因素触发了此种活动.
(3)是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的。这指的是人的行为总是指向一定的
目的物,总是有所为而发的。
⑷这些行为如何能保持与延续。这个问题的考察不仅要着眼于人的内在因素,并且要分析环境中
有哪些外在因素这些行为做出反映,从而影响行为内驱力的强度及行为活力的发散方向,或如何为
行为导向。
激励的实质就是通过目的导向,使人们产生有助于组织目的的优势动机并按组织所需要的方向行
动。
激励的目的是调动主动性。所谓主动性是指人们从事某项活动的意愿及行为的准备状态。主动性
有其本身形成和变化的规律,激励就是按照主动性的运动规律,人们施加一定的影响,促使其主动
性的形成,并按预定的方向发展。人的主动性产生于本身的需要,受主观认识的调节和客观环境的制
约,受行为效果反馈作用的影响。
(-)需要是主动性的本源。所谓需要,就是有机体和周边环境的某种不平衡状态。是个人和社
会有机体延续和发展所依赖的客观条件在主观意识上的反映。趋向平衡是系统的普通运动规律,谋求
生存和发展是一切有机系统的本能规定和目的,因此需要是人类一切活动的原动力。个人和社会的存
在、发展所依赖的客观条件是诸多的,个人和社会的需要现物质方面的也精神方面的,据国外社
会学家统计,当代社会中人的需要不下几百种。人类需要的广泛性,构成了社会生活的丰富多采,也
成为生产不停向广度和深度发展的动力,同时也造成了激励的复杂性。
人和社会的生存发展是不以人们意志为转移的,这就决定了需要含客观的规定性,而需要的客
观规定性又决定了人们的共同需要、共同愿望的存在。这就为进行效地激励提供了客观根据。另外,
需要还含主观感受性的特性,需要的产生取决于人们的感受、认识能力。人的需要的主观感受性决
定了人们需要的差别性,也决定了改造人们需要的可能性及教育、实践的必要性。
(二)认识是主动性的导向器和调节器。认识在主动性的形成和发展中含核心的作用,这是由
于:
1、认识是将人们的需要和具体事物联系起来的桥梁。需要是形成主动性的前提,但客观需要只
能引发愿望、内心紧张和冲动,终究通过什么途径去满足这些需要,产生什么样的主动性,则取决于
人们的认识。因此,认识是对某项事物产生主动性的触媒。
2、认识是将社会需要转换成个人需要的中介,因此是对组织目的产生主动性的前提。
3、认识是需要的满足感或不满足感形成的决定因素,对主动性的发展起重要的调节作用。
4、人生观、价值观、道德观对主动性深刻的影响。人生观、价值观和道德观都是一种认识,
这些认识含相对的稳定性,决定着人们的追求、喜恶,对于主动性深刻的影响。
(三)环境对主动性的形成和发展起着重要的制约和推动作用。需要和认识是主动性形成和发展
的内因,是含
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