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2025网约车服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于2025年月日在（城市/地区）签订：

甲方（网约车平台经营者）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（驾驶员）：

姓名：

身份证号：

地址：

联系方式：

车牌号：

车辆类型：

鉴于甲方拥有网约车平台，乙方拥有符合法律法规要求的网约车车辆及驾驶资质，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方平台提供网约车服务的相关事项达成如下协议：

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在网约车服务过程中的权利与义务，规范双方的行为，确保网约车服务的合法、合规、安全、有序进行。

第二条合同依据

本合同的制定和履行依据《中华人民共和国民法典》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规及规章，并结合行业实际情况。

第二章服务内容

第三条服务范围

甲方为乙方提供网约车平台信息服务，包括但不限于信息发布、订单匹配、交易结算、服务评价等功能。乙方通过甲方平台接受网约出租车订单，并为乘客提供运输服务。

第四条服务标准

乙方应按照甲方platform的要求，提供符合标准的网约车服务，包括但不限于车辆清洁、设备完好、服务规范、安全驾驶等。

第五条服务区域

乙方开展网约车服务的区域为（城市/地区），具体范围以甲方platform提示为准。

第三章服务费用

第六条费用结算

甲方根据乙方提供的服务订单，扣除相关费用（包括但不限于平台服务费、订单信息服务费等）后，于每（结算周期，如月/周）支付乙方服务费。

第七条费用标准

具体费用标准由甲方根据市场行情及运营成本确定，并提前告知乙方。如需调整，甲方应提前（通知期限，如30日）以书面形式通知乙方，乙方应予配合。

第八条发票提供

甲方应向乙方提供合法有效的发票或收据，具体类型及形式由甲方决定。

第四章订单与预约

第九条订单接受

乙方通过甲方平台接受乘客的网约订单后，应按照平台提示的时间、地点、要求完成接驾、送达等服务。

第十条服务确认

乘客到达目的地后，乙方应与乘客确认服务完成，并通过平台完成订单确认。

第十一条取消规则

如因故需要取消订单，乙方应提前通过平台告知乘客，并协商一致。如因乙方原因导致订单取消，甲方有权扣除相应servicefee。

第五章双方权利与义务

第十二条甲方权利与义务

权利

监督乙方服务行为，确保符合法律法规及平台规则；

收取平台服务费等相关费用；

对乙方进行培训、考核及管理。

义务

提供平台信息服务，保障平台正常运行；

保护乙方及乘客的个人信息安全；

及时处理乙方及乘客的投诉与反馈。

第十三条乙方权利与义务

权利

获得甲方支付的服务费；

享受甲方提供的平台信息服务；

对乘客进行服务评价。

义务

遵守国家法律法规及平台规则；

确保车辆及驾驶资质合法有效；

提供安全、优质的运输服务；

携带相关证件备查。

第六章保险与责任

第十四条保险责任

乙方应为其承运车辆投保相关保险，包括但不限于交强险、第三者责任险、车上人员责任险等，投保金额应符合相关法律法规要求。

保险费用由乙方自理，甲方不承担任何保险责任。

第十五条责任划分

乙方在服务过程中因自身原因导致的事故、损害，由乙方承担相应责任。

乘客因乙方服务行为遭受损害的，乙方应依法承担赔偿责任。

甲方不对乙方的驾驶行为、服务质量等承担连带责任，但甲方有义务协助乙方处理相关问题。

第七章终止与违约

第十六条合同终止

双方协商一致可随时终止本合同。

因乙方严重违反平台规则或法律法规，甲方有权单方面终止本合同。

本合同终止后，甲方不再向乙方支付任何费用，乙方不得继续使用甲方platform。

第十七条违约责任

一方违反本合同约定，导致另一方遭受损失的，应赔偿全部损失。

乙方未按平台规则提供服务的，甲方有权扣除相应服务费并视情节严重性采取其他措施。

第八章争议解决

第十八条协商解决

因履行本合同发生争议的，双方应通过友好协商解决。

第十九条法律途径

如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九章其他条款

第二十条合同变更

本合同的任何变更须经双方协商